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李晓峰:2013年地板消费趋势分析
2016-01-20 59565

调查背景:中国地板行业经历了近30年快速增长之后,近年来受人民币升值、国际经济危机、绿色门槛等影响,出口受到较大冲击。与此同时,国内电商渠道崛起,消费心理和营销模式都发生了微妙的变化;上游房地产调控和“城镇化”概念升温也深刻影响着地板市场。在复杂的市场环境下如何把握内销市场需求变化,进一步开拓国内市场,特别是在城镇化热潮来临之际如何瓜分“城镇化红利”,成了摆在地板企业面前的重要课题。凤凰家居通过网络调查的途径,把握消费者在地板消费领域的消费趋势,为行业提供决策参考

一 摘要

传统的摊位式建材市场仍然是首选购买渠道(65.1%),其次是超市式卖场(37.6%)和网购(13.6%)。三四线城市受访者更倾向于选择摊位式建材卖场,而一二线城市受访者比其他级别城市受访者更喜欢超市式卖场。

近七成受访者表示年内有购买地板的需求,其中,意向在四线城市置业的受访者达到36.7%,其次是三线城市22.3%,两者共计达到59%。此外,二线城市占21.9%,一线城市只有13.7%。

29.4%的受访者表示能接受100-150元价位的地板,其次是50-100元区间(22.4%);意向在三四线城市置业的受访者与意向在一二线城市置业的受访者消费能力相当。

地板行业全国性品牌少而关注度集中,区域性品牌多而关注度分散。 过半受访者选择圣象(52.4%),其次是大自然44.2%,安信地板排名第三(10.6%),其后的品牌都没有超过10%的比例。

采购地板前,37.6%的受访者会通过网络媒体了解消费信息,其次是通过朋友推荐(36.1%);在传统媒体方面,选择平面媒体了解消费信息的最少,只有12.4%,最多的是电视广播,有28.1%。通过装修公司或装修工人推荐的只有10.2%。

不同级别城市的意向购房者对不同信息渠道的比例各有侧重,其中意向在二、三、四线城市购房的受访者更看重网络媒体。一线市场受访者则更看重朋友推荐。

二 数据与需求

近七成受访者表示年内有购买地板的需求,其中,意向在四线城市置业的受访者达到36.7%,其次是三线城市22.3%,两者共计达到59%。此外,二线城市占21.9%,一线城市只有13.7%。

木地板成消费主流

图1 受访者对不同地面装饰材料的选择

超过70%受访者选择地板作为主要地面装饰材料,25%选择瓷砖,其次是天然石材2.7%。作为常见的地面装饰材料,木地板和瓷砖经历了长时间此消彼长的竞争。上述数据表明,随着性能的改进、成本的下降以及消费习惯的变迁,木地板已逐步成为家庭主要地面装饰材料。 [详细]

七成受访者年内有消费需求

图2 年内会购买地板的受访者比例

有近七成受访者表示年内有购买地板的需求,数据表明目前地板消费的需求依然强劲。[详细]

消费主力向三四线城市下沉

图3 年内有购买需求的受访者在不同级别市场的分布

其中意向在四线城市(城市分类方法见脚注)购房的受访者最多,达到36.7%,其次是三线城市22.3%,三四线市场总占比达到59%。此外,二线城市占21.9%,一线城市只有13.7%。可以预见,随着国家城镇化政策的出台与落实,地板消费的主力将进一步向三四线城市下沉。 [详细]

三 数据与产品

29.4%的受访者表示能接受100-150元价位的地板,其次是50-100元区间(22.4%);意向在三四线城市置业的受访者与意向在一二线城市置业的受访者消费能力相当。

实木地板受追捧

图4 不同材质地板的选择

在地板材质的选择上,选择实木地板和实木复合地板的受访者远高于选择其他材质的受访者,其中实木地板为45.7%,实木复合地板为44.1%;其次是强化地板29.2%;选择竹地板的只有10.3%。上述数据表明,尽管有价格较高、稳定性对较差等问题,但受访者依然迷恋“实木”,其背后是消费者对自然、环保、健康等产品素质的追求。[详细]

耐磨为首要关注点

图6 对地板性能重视程度的性别差异

在挑选地板时,54.5%的受访者更重视地板的耐磨性,其次是性价比(37.9%)和基材材质(35.9%);更看重品牌的只有27.4%;只有不到10%的受访者更看重售后服务(9.7%)。

通过与性别特征进行较差分析发现,男性受访者更重视耐磨性、外观和性价比;而女性更重视基材材质、品牌和售后服务。 [详细]

超36%受访者预算在150-300元区间

图7 受访者可承受的地板心理价位,单位:元/平方米

在可承受的心理价位方面,29.4%的受访者表示能接受100-150元价位的地板,其次是50-100元区间(22.4%);值得注意的是,有超过36%的受访者能接受150-300元区间的地板。 [详细]

四线城市消费能力与一线城市相当

图8 不同级别城市受访者的心理价格比例

在100-300元区间,意向在三四线城市购房的受访者所占比重与一二线城市相当,其中三线城市是62%,四线城市67%;一线城市有67%,二线城市68%。但在受访者总量上,意向在四线城市购房的受访者数量是一线受访者的近两倍,表明三四线市场受访者,特别是四线城市的受访者消费能力与一线城市受访者相当。 [详细]

四 数据与品牌

地板行业全国性品牌少而关注度集中,区域性品牌多而关注度分散。 过半受访者选择圣象(52.4%),其次是大自然44.2%,安信地板排名第三(10.6%),其后的品牌都没有超过10%的比例。

全国性品牌少而关注度高 区域性品牌多而关注度分散

图9 受访者首选品牌

在首选品牌方面,过半消费者选择圣象(52.4%),其次是大自然44.2%,安信地板排名第三(10.6%),其后的品牌都没有超过10%的比例。其中“其他”品牌的比例高达8.9%。说明目前地板行业品牌呈现“全国性品牌少而关注度集中,区域性品牌多而关注度分散”的现象。 [详细]

网络和朋友为主要信息渠道

图10 受访者获得地板消费信息的渠道

采购地板前,37.6%的受访者会通过网络媒体了解消费信息。朋友推荐占了36.1%,这一方面说明口碑对品牌形象十分重要,另一方面表明对老客户的客情维护有助于提高品牌知名度和好感度;在传统媒体方面,选择平面媒体了解消费信息的最少,只有12.4%,最多的是电视广播,有28.1%。通过装修公司或装修工人推荐的只有10.2%。 [详细]

二三四线城市受访者更依赖网络媒体

图11 不同级别城市受访者获得信息的渠道比重

不同级别城市的意向购房者对不同信息渠道的比例各有侧重,其中意向在二、三、四线城市购房的受访者首选网络媒体。而一线市场受访者则更看重朋友推荐。

随着市场级别的深入,电视广播和户外广告对受访者的信息收集影响逐步扩大。

卖场导购、装修公司和工人的意见也是一大信息来源,这在一线城市的受访者中表现突出,但随着市场的下沉其重要性逐步下降。 [详细]

低年龄段受访者对网络媒体、户外广告的依赖程度高

图12 不同年龄受访者对地板信息渠道的选择

与年龄因素进行交叉分析可以发现,低年龄段的受访者对网络媒体、户外广告的依赖程度明显高于其他年龄段的受访者;高年龄段的消费者更偏向朋友介绍和卖场导购介绍。31-35岁年龄段的受访者对电视广播的关注度最高,36-55岁年龄段的受访者比其他年龄段的受访者更关注户外广告。[详细]

五 数据与渠道

传统的摊位式建材市场仍然是首选购买渠道(65.1%),其次是超市式卖场(37.6%)和网购(13.6%)。三四线城市受访者更倾向于选择摊位式建材卖场,而一二线城市受访者比其他级别城市受访者更喜欢超市式卖场。

传统摊位式建材市场仍是渠道首选

图13 不同购买渠道的受访者比例

传统的摊位式建材市场仍然是受访者首选的购买渠道(65.1%),其次是超市式卖场(37.6%)。选择网购的也有13.6%。选择精装房而无需另外购买的受访者只有1.4%。 [详细]

31-35岁受访者偏爱精装房

图14 不同年龄受访者对购买渠道的选择差异

高年龄段的受访者更喜欢到超市式卖场购买地板,年轻受访者则比高年龄段受访者更喜欢网购。值得关注的是31-35岁区间的受访者比其他年龄段的受访者更偏向选择精装房。

此外,三四线城市受访者更倾向于选择摊位式建材卖场,而一线城市受访者比其他级别城市消费者更喜欢超市式卖场。 [详细]

近44%受访者选择促销采购

图16 购买时机差异

在购买节点方面,近半(46.7%)受访者表示不会选择特别时机,方便的时候就会购买。也有43.7%的受访者会选择节假日促销的时候采购。16.9%受访者会在团购的时候采购,只有3.5%的受访者会在新品推出时购买。 [详细]

25岁以下受访者更喜好通过装修公司或装修工购买

图18 不同年龄受访者对渠道的选择

与年龄因素进行交叉分析,25岁以下受访者更喜好通过装修公司或装修工购买,这个年龄段的受访者对新品的追求也比其他年龄段的受访者多。高年龄段的受访者偏向于在方便的时候买。31-35岁年龄段的消费者更喜好在节日促销的时候采购。 [详细]

  


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