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狼性营销创始人、领袖才智创始人
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2020-07-27 2166
对象
销售精英、区域经理、营销总监
目的
本课程《狼性攻心销售实战特训》是通过导入“狼”的精神及特征来锻造销售人员的态度与意志,采用实战的销售技能工具、案例研讨、专题互动、模拟演练、以及现场拓展的形式为您打造销售战场上自我突破、业绩倍增的“狼性商战精英”!
内容

第一部分:“销售前”狼性精神五维解密与锻造   

      狼性6种特征深度解密:
激情无限、耐心十足、笑对失败、行动熟练、团队协作、绝对忠诚
     狼性不足5项要因分析:
        没有强烈企图心、不愿付出、对自己没有盘点、错把面子当尊严、找借口
   狼性超强动能7项锻造:
         腰要软心要硬、勇于挑战、与公司同体、
         解决问题思维、全力以赴、忠于公司、制造强者不公平
   狼性精神锻造 6 种工具:
         向内要求自己、独立思考、调高目标、找出痛点、优化人脉、体验奖励
   狼性攻心销售 5 维心法:
         相信自己、相信产品、相信客户相信、相信客户需要、相信客户会感谢
本部分核心:深度解密狼性特征,导入狼性特征锻造销售人员狼性强者心态!
让学员对狼性特征入眼、入脑、入心、入神!让狼性落地生根!
(案例分析、专题讨论、现场演练)形式!

第二部分:“销售接触”沟通取得信任七项核心技术
1.  销售沟通的3大原理4大沟通原则
2.  销售沟通拉近距离的3项工具
3.  销售通过问话掌握主动权的2种方式
4.  沟通挖掘需求引导客户进入场景的黄金6问
5.  沟通中聆听“满足客户人心”的6个策略
6.  沟通中赞美“驾驭客户人性”的6个命脉
7.  沟通中认同“激发客户人欲”的5种方法
本部分核心:深度解密人心、人性、人欲,以满足人心、驾驭人性、
激发人欲,以此获得客户的信任!(案例分析、专题讨论、现场演练)形式!

第三部分:“销售开局”七种不同关键人类型解密及攻略
1. “从容不迫型人格”解密及应对攻略
2. “优柔寡断型人格”解密及应对攻略
3. “自我吹嘘型人格”解密及应对攻略
4. “豪放直率型人格”解密及应对攻略
5. “沉默寡言型人格”解密及应对攻略
6. “吹毛求疵型人格”解密及应对攻略
7. “小心翼翼型人格”解密及应对攻略
本部分核心:解密7种不同关键人性格属性,不同性格属性采取不同应对策略,
从而促进销售成交!(案例分析、专题讨论、现场演练)形式!

第四部分:“销售推进”共赢关系建立升级五大策略
1. 投其所好建立“亲近度关系”6大策略
2. 取得客户信任建立“信任度关系”6大策略
3. 满足客户利益建立“利益关系”6大策略
4. 进入客户内心建立“人情关系”6大策略
5. 掌控销售流程建立“博弈关系”6大策略
本部分核心:建立升级与大客户关键人关系,利用关系式营销策略推进销售进程,从而达到销售成交!(案例分析、专题讨论、现场演练)形式!

第五部分:“销售升级”产品价值优势塑造五种绝招
1.产品介绍及价值塑造5个注意事项
(数字化、标准化、价值化………….)
2.产品介绍及价值塑造5个关键
(了解产品、了解客户需求、了解对手……….)
3.产品价值塑造3项法则工具
(优势、卖点、功能)
4.说服客户的2大力量
(给客户解决哪些问题,避免什么风险)
5.产品价值塑造3维故事法
(只有用讲故事自然真实的方式才能打动客户,…………)
本部分核心:运用实战实用的产品价值塑造法,精准的让客户对产品价值深度了解,
让产品价值超越价格!(案例分析、专题讨论、现场演练)形式!

第六部分:“销售促成”客户五种异议抗拒点解除方法
1. “解除价格异议”让价值超越价格的5个技巧
2. “解除品质异议”打消客户顾虑的5个技巧
3. “解除销售服务异议”让客户无忧的5个技巧
4. “解除对接人权限异议”推进销售进程的5个技巧
5. “解除客户对销售人员异议”促进成交长期合作的5个技巧
本部分核心:解除客户价格异议、品质异议、服务异议、销售代表异议,来化解客
户对问题疑虑!(案例分析、专题讨论、现场演练)形式!

第七部分:“销售成交”谈判锁定成交五种利器
1. 销售谈判准备与布局的8个重点
2. 谈判开局5大策略掌握主动控场
3. 谈判促进销售成交6种核心策略
4. 谈判中突破僵局的6种策略
5. 销售回款谈判的6种实效实用策略
本部分核心:掌握谈判前准备,谈判开局策略,谈判促进成交策略,突破僵局策略,回款策略,实现销售成交目的!(案例分析、专题讨论、现场演练)形式!

第八部分:“销售后”黄金服务及关系维护五宝
1. 优质客户服务6大准则纲领
2. 客户投诉抱怨的6种心理
3. 巧妙处理客户抱怨的6大步骤
4. 帮助客户拓展事业取得客户依赖的5大方法
5. 客户关系维护实现共赢的6种策略
本部分核心:化解客户问题先化解心情再处理事情,及巧妙处理客户投诉抱怨,以达到维护好客户关系长期赢利!(案例分析、专题讨论、现场演练)形式!

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