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陈凯文:案例︱他31岁从车库卖书起家,如今公司市值3万亿,品牌价值仅次于苹果!
2017-02-25 2497



他和马云被称为失散多年的兄弟

但他却比马云更不安分


他是全球最大的网上书店亚马逊的创始人——杰夫·贝索斯。


1995年,贝索斯用30万美元的启动资金,在西雅图郊区的一个车库中,创建了全美第一家网络零售公司——亚马逊。


同一年,马云辞职,在杭州创办了中国第一个互联网商业网站“中国黄页”。


几个月前,马云提出了“新零售”时代。


近日,亚马逊以股价835.77美元,市值3983.79亿美元(约27332亿美元),超过美国8大零售商总和的成绩,把美国提前推进了“新零售”时代。


该八大传统实体零售商分别是:百思买、梅西百货、Target、JCPenney、诺德斯特龙、沃尔玛、科尔士百货公司和西尔斯百货。


在不久前公布的2017年度的全球品牌500强榜单中,谷歌以1095亿美元的品牌估值位列榜单第一名;苹果品牌价值1071亿美元,名列第二名;而亚马逊仅次于苹果,然位列第三。


有人问:究竟贝索斯是如何靠一家近20年都不怎么赚钱的公司,跻身世界顶级富豪前列的呢?


回顾他的创业史,或许你能找到答案。


贝索斯:一个被低估的天才


1964 年,杰夫一出生便被贴上了私生子的标签,随后他的母亲嫁给了米盖尔·贝索斯。


此后,才有了杰夫·贝索斯这个名字。


由于从小受家庭的影响,贝索斯中学开始加入学校的「天才计划」,高中就展示出做企业的才能。他成立“梦想”协会,开办暑期活动,开发学生的创新思维。高中毕业后,贝索斯考入了爱因斯坦执教的普林斯顿大学。

年轻时的贝索斯


1988年,25岁的贝索斯在一家纽约银行信托公司工作,管理价值2500亿美元资产电脑系统,也成为了这家公司有史以来最年轻的副总裁。


对年轻人来说,当时的贝索斯已相当成功,但他却并不满足!


1994年,贝佐斯偶然进入一个网站,看到互联网使用人数每年在以2300%的速度增长。


贝索斯当机立断:这才是未来!


几周后,贝索斯列出了20多种商品,然后逐项淘汰,精简为书籍和音乐制品,最后选定先卖书籍。于是他放弃有着丰厚待遇的工作,拖家带口从纽约开车到西雅图踏上了创业之路。

  


1995年,贝佐斯用30万美元的启动资金,在西雅图郊区租来的车库中,创建了全美第一家网络零售公司——Amazon.com (亚马逊公司)。


之所以选用全世界最大的一条河流来命名公司,是因为贝索斯希望它能成为图书公司中名副其实的“亚马逊”,而事实证明他做到了。


贝索斯:互联网货真价实的革新者


为了和传统书店的巨头竞争,贝索斯结合亚马逊网上商城的优势,找到了属于自己的销售方法:


① 做最便宜的书店,天天打折

由于少了中间商抽成剥削,亚马逊几乎做到了世界上折扣力度最大的折扣者,对高达30万种以上的书目进行购买折扣优惠。


② 做最方便快捷的服务

曾经,贝索斯花费了长达1年的时间来建设网站和数据库。因此,在亚马逊网上购书,由于有着强大的技术支持,一般3秒钟之内就可得到回应。


③ 做数量品种最多的书店

相对于传统书店最多只能有25万种不同的书目,在亚马逊上,却可以拿出250万册的书目来。


贝佐斯说:如果有机会把亚马逊所提供的目录以书面的方式印制出来的话,大概相当于7本纽约市电话簿的分量。


④ 做最好的推广和口碑营销

亚马逊拥有3万个“委托机构”,贝索斯雇佣这些“委托机构”为亚马逊推出的书籍进行推荐工作。这些“委托机构”可以向亚马逊抽取15%的佣金;同时,亚马逊还在网站上提供“读者书评”服务。


这两项创新,为亚马逊增加了近40万名顾客。


即使是电子商务相当成熟的今天,依旧是商家获取利益必做的事情。


从此,亚马逊走上了壮大之路。


1997年5月,亚马逊在美国上市。


1999 年,亚马逊股价达到巅峰,贝索斯登上了当年的《时代》杂志封面。


1999年,贝索斯被评为《时代》年度人物


2004 年,亚马逊设立秘密实验室 Lab126,专门研发亚马逊的各种硬件产品。


2005 年,亚马逊推出 Prime 会员业务,会员每年交一定的会费即可享受各种优惠。


2006 年,亚马逊 AWS 云计算服务正式上线。


2007 年,亚马逊发布 Kindle 电子书阅读器。


2011 年,亚马逊发布 Kindle Fire 平板电脑。


2012 年,亚马逊斥资 7.75 亿美元收购机器人公司 Kiva Systems,启用机器人提高仓库的自动化水平。


2014 年,亚马逊推出首款智能手机 Fire Phone 以及无线智能音箱 Echo2016 年,亚马逊与英国政府合作启动无人机送货计划。


如今亚马逊已经是全球第二大的互联网公司,仅次于 Alphabet。


虽然在近20年的时间里,亚马逊的营利一直接近于零,但在贝索斯的带领下,亚马逊不仅成为了全球最大的网上书也发展成为了世界顶尖的技术公司。


而身为亚马逊的创始人,贝索斯在 2016年10月,以670亿美元的身家在“美国400富豪榜”中位居第二。


谈到如今的成功,贝索斯与我们分享了他与生俱来天赋以外的东西:


(无论你是刚刚创业的毛头小伙还是在企业巨头浸淫了10多年的老鸟或者只是一个路人,贝索斯的这番话都值得好好听听)


1、你引以为豪的应该是你的选择而不是天赋


贝索斯说,对于一名有才华的年轻人来说,很容易因为自己的运动天赋或聪颖过人而引以为豪,这是可以的——是值得庆贺的,你应该对自己有天赋感到高兴。


但你不应该对此感到自豪。你可以引以为豪的是你的选择。你决定如何运用你的天赋?你有没有刻苦学习?你有没有努力工作?你有没有进行练习?


真正成功的人既有天赋又去努力工作。


2、做很多正确的事


亚马逊很久以前就制定了14条领导力原则。其中一条是“好领导做很多正确的事”。经常正确的人会更多地倾听,而且对改变自己想法持开放的态度。


贝索斯还补充说:“任何不经常改变想法的人都极大低估了我们所生活的这个世界的复杂性。”


3、失败和创造是密不可分的双生子


贝索斯一直在反复灌输失败的重要性。他说要是没有失败,你就无法有真正的创造。无论是企业、初创企业还是政府机构,谁都想有创造性,但问题是,大家也都害怕失败。


在亚马逊,我们必须让失败的规模随着公司的规模扩大而扩大。我们必须犯更大更大的错误——否则的话我们的那些失败没有一个会成为进程改变者。


正如 “互联网女皇”玛丽·米克曾说过的:“苹果代表着过去,而亚马逊代表着未来。”


而我们最关心的是,贝索斯这位互联网的颠覆者究竟还会创造出怎样的“未来”!


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