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陈凯文:打靶营销--“线上线下冲突管理”1
2018-11-27 2321

陈凯文老师于2010年提出“打靶营销”竞争模式及操作系统。“打靶营销”是继“定位”理论后,在中国最具影响力的品牌营销竞争新模式,对于快速成长的中国品牌具有极强的理论指导意义及实战价值

在互联网营销渠道中,线上与线下是相互支持的两种方式。线上活动是网络上的营销活动,线下活动就是在实际的市场上的营销活动。越来越多的企业对互联网渠道跃跃欲试,对线上线下进行管理,避免发生冲突,是企业必须面对并要解决好的问题。

一、线上线下冲突的表现

从实际情况来看,线上同线下的冲突集中在两个方面:消费者的争夺和价格的冲击。

消费者的争夺是线上渠道和线下的冲突的根源。网络的便捷使消费者越来越多的关注网上购物、很多消费者烦透了逛街时的劳累和麻烦,在节假日、“双十一”、“双十二”等特色日子里,网上又会进行各种比实体商家力度更大的促销活动,不少消费者可以一整天都守望在电脑旁,优惠时间一到立马点击抢购,在一定程度上对传统的线下渠道造成一定的冲击。


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