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周平:银行礼仪讲师培训【晋级班】
2016-01-20 38303
对象
银行礼仪培训师
目的
提升银行礼仪培训师授课技巧
内容
《银行业礼仪培训师特训营》 银行业礼仪培训师特训营分为中级和高级二个级别 中级讲师培训6天 中级班课程学员收获: 1、每人学习讲礼仪课程5套;每套课程3小时 2、学习礼仪课程中需要的一切授课技巧,保证学员在以后礼仪课程中的风趣幽默、互动、实战 3、学习基础礼仪课程开发 高级讲师培训10天 高级班课程学员收获: 1、每人学习讲礼仪课程8套;每套课程6小时 2、学习礼仪课程中需要的一切授课技巧,保证学员在以后礼仪课程中的风趣幽默、互动、实战 3、学习高级班礼仪课程开发 4、学习高级语言训练 掌握课程高度、深度和课程的教育意义 课程特色 倡导以课程的理论高度,提升学员的知识;课程的实践深度,提升学员的操作能力 擅于利用丰富的互动技巧,强调和保证课程的互动性,以多形式、频繁的互动,激发和保证学员的学习兴趣。 银行业礼仪培训师特训营【中级班】30人以内 课程内容: 前三天课程白天讲礼仪专业讲师技巧课程 每天晚上教学员训练礼仪讲课方法 后三天白天讲礼仪专业课程, 晚上讲礼仪课程授课及训练方法 6天5晚课程,每天晚上训练一个礼仪课程授课方法 第一天上午 一、银行礼仪培训师应具备的知识及技能 礼仪培训师四个阶段、七项修炼训练 礼仪培训师的自身职业礼仪 二、礼仪培训师课程期望 1、所有学员每人40秒发言 2、讲师对学员第一轮发言分为三个级别 三、礼仪培训师课程开场技巧训练 1、礼仪培训师【A版】四步骤开场技巧训练 2、礼仪培训师【B版】四步骤开场技巧训练 第一天下午 3、礼仪培训师开场三问技巧训练 四、礼仪培训师授课内容研讨会 1、银行学员学习那些课程科目 2、学员对各课程进行课程介绍编写及完善 五、礼仪培训师课程氛围设计与课程氛围保障 1、课程中开心技巧研究及训练 2、成人学员喜欢的课程氛围 六、作业 七、晚上进行第一套礼仪课程内容授课【上】 第二天上午 一、学员4分钟课程演练【90—100分钟】 二、讲师礼仪课程深度、实战开发训练 1、课程开发第一步:大纲 2、课程开发第二部:小节开发 第二天下午 三、礼仪培训师幻灯片设计与制作 1、常规幻灯片设计与制作 2、个性化幻灯片设计与制作 3、幻灯片插图技巧 4、幻灯片插音乐技巧 四、礼仪讲师分组技巧与小组活动技巧训练 1、常见分组技巧分析与不同分组时的目的及优劣势 2、大分组与小分组活动技巧要求 3、竞赛性分组的竞赛激烈程度保证技巧训练 五、礼仪讲师技巧训练中,每节课互动安排 1、每节课理性内容要求 2、每节课感谢内容要求 3、每节课故事使用 4、上午大活动和下午大活动使用 5、讨论技巧安排 6、大型礼仪编组训练安排 六、作业 七、晚上进行第一套礼仪课程内容授课【下】 第三天上午 一、学员作业演练 【120分钟】 二、讲师肢体语言训练 【60分钟】 1、讲师专业手势训练 2、讲师课堂走动技巧训练 3、讲师形体训练 4、讲师眼神及面部表情训练 第三天下午 三、讲师信心建立 1、讲师课程介绍技巧 2、讲师自我介绍技巧安排 3、理论与实战结合的课程安排 4、讲师信心建立的4大要素 四、研讨会【60分钟】 五、学员礼仪课程开发晚上训练 六、作业 七、晚上对第一套礼仪课程技巧训练 第四天上午课程:第二套礼仪课程内容讲课 第四天下午课程:第二套礼仪课程授课技巧训练 第四天晚上课程:第三套礼仪课程内容讲课 第五天上午课程:第三套礼仪课程授课技巧训练 第五天下午课程:第四套礼仪课程内容讲课 第五天晚上课程:第四套礼仪课程授课技巧训练 第六天上午课程:第五套礼仪课程内容讲课 第六天上午课程:第四套礼仪课程授课技巧训练 【高级班】 银行业礼仪培训师特训营 30人以内 课程内容: 前五天课程白天讲礼仪专业讲师技巧课程 每天晚上教学员训练礼仪讲课方法 后五天白天讲礼仪专业课程, 晚上讲礼仪课程授课及训练方法 10天课程8晚,每天晚上训练一个礼仪课程的授课方法 第一天上午 一、 银行礼仪培训师课程核心宗旨 二、 高级班银行礼仪培训师解释 三、 银行礼仪培训师前三个重要词 四、 学员期许 五、 做好礼仪培训师的要素 下午 六、 礼仪培训师课程预言未来训练 七、 研讨会【八套】礼仪课程科目开发 八、 八套礼仪课程理论结果形成 九、 作业 十、 晚上第一套礼仪课程内容高度、深度讲解 第二天上午课程内容 一、所有学员5分钟讲课训练 【120分钟】 二、讲师理性语言训练 下 午 一、 讲师课程意识三层次训练 二、 研讨会【今天5分钟讲课的优点、缺点】 三、 礼仪课程课程结构分析与课程优化 四、 讲师课程中【段子结果】 五、 作业 六、 晚上:第一套礼仪课程授课技巧训练 第三天上午课程内容 一、所有学员6分钟讲课训练 【120分钟】 二、讲师感性语言技巧训练 下午 三、八套礼仪课程内容深度、高度开放训练 四、作业 五、晚上:对第二套礼仪课程高度深度讲课 第四天上午课程内容 一、6分钟讲课技巧训练 【120分钟】 二、拔波语言技巧训练 下午 三、八套礼仪课程深度开发 四、八套礼仪课程细节开发 五、作业 六、晚上:对第二套礼仪课程讲课技巧训练 第五天上午课程内容 一、八分钟讲课训练 【120分钟】 二、第一套课程所有技巧安排 三、第二套课程所有技巧安排 下午 四、第三套课程所有技巧安排 五、第四套课程所有技巧安排 六、第五套课程所有技巧安排 七、第六套课程所有技巧安排 八、第七套课程所有技巧安排 九、第八套课程所有技巧安排 十、讲师全方位课程互动技巧训练 十一、作业 十二、晚上: 休息 第六天上午课程: 对第三套礼仪课程讲课深度高度讲课 第六天下午课程:对第三套礼仪课程讲课技巧训练 第六天晚上课程: 对第四套礼仪课程讲课深度高度讲课 第七天上午课程:对第四套礼仪课程讲课技巧训练 第七天下午课程: 对第五套礼仪课程讲课深度高度讲课 第七天晚上课程:对第五套礼仪课程讲课技巧训练 第八天上午课程: 对第六套礼仪课程讲课深度高度讲课 第八天下午课程:对第六套礼仪课程讲课技巧训练 第八天晚上课程: 对第七套礼仪课程讲课深度高度讲课 第九天上午课程:对第七套礼仪课程讲课技巧训练 第九天下午课程: 对第八套礼仪课程讲课深度高度讲课 第九天晚上课程:对第八套礼仪课程讲课技巧训练 第十天上午课程: 1、2、3、4套礼仪课程所以技巧讨论 第十天下午课程: 5、6、7、8套礼仪课程所以技巧讨论
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