《提升班组长胜任力》系列之二：班组长的职责作用
一、企业制度、决策、决定的宣贯者、执行者
二、完成各项工作计划任务的操作者、督导者
三、管理改进提升具体措施的拟订者、建议者
四、信息渠道的一线反馈者
五、企业基础建设的打夯者
六、基本员工的直接管理者
七、员工工作技能的培训者
八、员工职业发展的辅导者
九、员工工作绩效的考核者
十、员工思想动态的掌控者
十一、员工疾苦疑难的关爱者
十二、员工情感交流的贴心者
十三、员工思想情绪的疏导者
十四、企业利益的坚定维护者
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