刘钊宏网站_刘钊宏博客

刘钊宏 认证讲师
潜能激励教练、心灵成长教练
http://liuzuokun.jiangshi.org收藏讲师购买讲师服务

扫一扫联系讲师

刘钊宏:【非凡.团队管理】饿了么康嘉:保持饥饿,保持旺盛的学习状态

关键词:[企业管理] 浏览:2636 发布日期:2016-01-20 网页收藏

  • 以下为饿了么联合创始人康嘉现场演讲内容精选:


    饿了么,是一家年轻的公司,确切的说是一家大学生创业的公司,我们现在将近一万人,所以说今天这个奖对我们有特殊的意义,我给大家简单分享一下饿了么在管理招聘方面的一些经验。


    今年最热的一个词就是O2O,O2O在这两年发展迅速,和电商有很多相似之处,但又不完全一样。电商一般刚开始做的时候就会涉及到供应链的一个重构,你最开始用电商买到的东西,走的就是和商店完全不一样的链条送达客户,将所购之物送到你的手里;而O2O就好比是剥一颗洋葱,一点一点一层一层的深入到一个产业的核心中去,表皮往往是信息,从信息开始深入到产业链条当中去,这是最大的不同之处,可以说电商是革命性的一种重构,而O2O对产业是一种改良式的渗透。因此饿了么从去年开始率先进入了外卖O2O这个领域的产业链条中,从去年4月份开始我们就推出饿了么的配送,今年整个即时配送领域非常火,在饿了么的引领之下,外卖从去年的抢占信息平台入口进入到今年的布局产业链条之争,而且速度非常之快。


    我们起步是比较早的,从去年4月份开始,同时伴随着大规模的城市扩张,这给饿了么带来了两个问题,第一,从去年4月份的200到年末的5000人,不到一年的时间增加了25倍;第二,我们几乎成为了全中国员工构成最复杂的公司,我们有大量的工程师,有大量的地推铁军,还有大量的配送小哥,三种完全不一样不同类型的小伙伴,怎么样管好他们?怎么样让他们在统一价值观上为一个梦想来打拼?其实是有点难度的。


    我一直认为,管理是一门比较成熟的科学,我们现在最推崇的管理学大师仍然是德鲁克,他生于1909年,辛亥革命以前,我们有足够多老师、榜样,而饿了么最擅长什么?学习,在一年多的时间里,我们搭建了比较完善的管理结构,以饿了么的价值观和方法论以及建立于其上的基础业务流程,作为我们整个公司的土壤,然后在这个土壤上面生长出来灵活的具有创新力的业务。


    从去年扩张城市开始,我们就知道如果没有一套先进的信息系统,就没有办法管理这么多人,因此我们搭建了全套的基于移动端的内部协作,CRM,内部供应链的系统,并且优先发展数据运营平台,同时依赖于HRBP的体系和培训体系,使得饿了么一直在高速成长,高速招聘,新员工的比例永远比老员工大的状态下,小伙伴们的融入速度非常快,所以只要保持饥饿,保持旺盛的学习状态,我们就会继续非凡下去,谢谢大家。


    文章来源:猎聘网

企业会员在线交易流程