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《情境高尔夫 》《TTT》
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段烨:情境高尔夫®-向上管理
2016-01-20 9767
对象
部门主管、经理、总监、副总等中基层管理者
目的
提升与上司相处的能力
内容
情境高尔夫? — 向上管理 一、课程特色 情境模拟+案例分析+角色扮演+分组辩论+专业测试+能力评估 二、培训方式 分组竞争+案例分析+情境模拟+角色扮演+测试评估+头脑风暴+游戏活动+辩论PK 三、培训对象 部门主管、经理、总监、副总等中基层管理者 四、培训目标 提升与上司相处的能力 1、 明确管理者的角色定位 2、 认识上司的管理及领导风格 3、 正确的领悟上司的意图 4、 有效的和上司配合 5、 科学的做好上传下达 6、 与上司建立紧密的合作关系 7、 提高组织工作绩效 五、培训大纲 第一部分:管理者的角色认知 1、 正确认识下属的角色 2、 下属的基本职责 3、 作为下属的五个行为准则 4、 管理者成长的四个阶段 第二部分:管理者的管理技能和领导力 1、管理和领导的区别与联系 2、领导力九宫图 3、掌握上司的四种风格 4、DISC领导力测试 第三部分:情境高尔夫?向下管理背景介绍 1、DISC四种领导风格描述 2、情境领导力类型 3、情境领导力公式 4、情境高尔夫?角色介绍 5、情境高尔夫?规则说明 6、高尔夫班组建设 7、 向上管理的十大准则 第四部分:情境高尔夫?—向上管理教战守策 第一洞:如何在决策会议前与上司进行有效沟通? 第二洞:如何在会议上与上司保持一致? 第三洞:如何有技巧的给上司提出“补充意见”? 第四洞:如何完成上司下达的工作计划书? 第五洞:如何应对上司改变计划带来的影响? 第六洞:如何获取上司对关键问题的支持? 第七洞:如何正确的处理上司的越级指挥? 第八洞:如何处理上司指挥失误带来的负面影响? 第九洞:如何合理解除上司对你的怀疑态度? 第十洞:如何正确处理“职务代理”? 第十一洞:如何处理上司给你的突发任务? 第十二洞:如何协助下属向上司提出加薪的申请 第十三洞:处理你的下属对于你上司的抱怨情绪? 第十四洞:如何正确应对上司调离的影响? 第十五洞:如何正确的对待新官上任的上司? 第十六洞:如何应对新上司刚上任对工作的调整? 第十七洞:如何争取的应对“背黑锅”? 第十八洞:如何向上司申请组织总结表彰活动? 第五部分:系统回顾、总结、提升
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