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彭小东:千万小心这些才是你销售的最大敌人
2016-05-03 1275

     销售最大的敌人,不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是产品不好,最大的敌人是:就是你的抱怨!你的借口!你的无奈和无能!

  1、客户是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众人之长,才能长于众人。

  2、依赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感,3%在成交。

  3、当你学会了销售和收钱,你不想成功都难。

  4、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏,客户每一次的拒绝都是在为你存钱。

  5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面,创造让客户不可思议、不可抗拒的行销力方案。

  6、销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。

  7、力不致而财不达,收到的钱才是钱。

  8、一定要给客户讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为客户创造他需要的价值。

  9、所有的一切事物,都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系,要与客户有深层次的情感交流。

 10、客户买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。

  11、人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。

  12、你永远没有第二次机会给客户建立自己的第一印象。

  13、销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时,你想穷都穷不了。

 14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑,当你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻。

  15、没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是脑袋不争气。

  16、一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价

   17、销售时传递给客户的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就是和你交朋友的,所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。

   18、随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要,你可以不在销售中成交,但你不可以在销售中不成长。

  19、只有找到了与客户的共同点,才可能与他建立关系。销售就是建立关系,建立人脉。

   20、选对池塘才能钓大鱼,客户的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务,你将变得越来越穷;你可以把自己定位为珠宝店老板,也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩;你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。

 21、小事情就是一切,煮熟的鸭子为什么会飞掉?是你的细节失败了,让客户客不爽了。

   22、销售不变的法宝——多听少讲,必备多问少说;服务的最高境界——发自内心,而不是流于形式。

   23、销售等于帮助,一切成交都是为了爱!爱他就成交他吧!收到钱是帮助顾客的开始。

   24、销售员必备的乞丐精神——面对“客户”首先微笑,每天被拒绝多次还是一如既往。

   25、对待老客户要像对待新客户一样的热情,对待新客户要像对待老客户一样的周到。

   26、销售是信心的传递,谈判是决心的较量;销售就是建立感情,销售就是获取信任。

   27、客户买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。

   28、因为熟练,所以专业;因为专业,所以极致。只有专业才能成为专家,只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩,因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家,专家代表权威和被信任。

  29、销售人员要永远问自己的三个问题:我为什么值得别人帮助?客户为什么要帮我转介绍?客户为什么向我买单?

  30、天上不会掉钱,要赚钱找客户拿。买和不买永远不是价格的问题,而是价值的问题。要不断的向客户塑造产品的价值。

  31、看自己的产品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜欢。热爱自己,热爱自己的产品,热爱自己的团队。

  32、销售的最高境界就是讲故事和聊天。

  33、销售的目的就是成交和赚钱其他都是手段和过程。

  34、销售的就是爱就是对客户的责任和用心程度。

  35、销售高手就是没有借口没有埋怨只有成交。.....(未完待续,更多精彩尽在彭小东导师的现场精彩演讲,彭小东导师:《不懂行销力,如何当领导》,《一本书读懂大数据营销》等畅销书作者,中国广告媒介行销培训导师,全球华人总裁卓越行销力导师,品牌竞合力暨切割领导力艺术创始人兼总教练;中华传媒行销力学院院长(筹),中国民营企业大学校长(筹);媒网,行销力网创始人兼总顾问,中国广告销售神奇教练,中国传媒营销教父,曾有过个人一天签订三张广告销售合同,三个月完成全年销售任务等成功广告销售,传媒营销经历;现任香港行销力(国际)控股集团,行销力传播董事长,中华广告媒介行销力研究院长等职;行销力国际控股集团五大业务板块:品牌管理,广告传媒,咨询培训,资源整合,资本运作!五大品牌全球运营中心:行销力---行销问题到此为止!媒---传无疆,媒,达天下!核心竞争力---超越竞争对手的优势能力!总裁智慧---智慧.智造.智力!竞合力---竞争.合作.共赢!)

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