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中国玲子:银行网点服务品质提升辅导
2016-01-20 42562
客户：建设银行 地点：内蒙区 - 锡林浩特 时间：2013/12/19 0:00:00 12月19日“中国玲子”老师受邀为内蒙古锡林浩特建设银行进行课程《银行网点服务品质提升辅导》的培训。 此次培训的主要内容为：1服务品质重要性及良好的心态； 2环境、设备设施的维护； 3服务礼仪细节改善； 4服务流程梳理， 5发现目前存在的问题，并找到改善的方法
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