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曹津:4C战略

领导力

2016-01-20 49223

对象

中高层领导人

目的

优化团队，提高效益

内容

什么是战略？远景，使命，比较竞争，优势目标，核心竞争力，客户价值，组织执行力，竞争战略，价值战略，种子业务，增长业务。 2，战略框架 1，凝聚人心：convergence 2，整合业务链：coordination 3，核心业务：core business 4，核心竞争力：core competence 3，拉式战略 1，推式战略：以自我为中心（成本思想） 2，拉式战略：以客户为中心（有效产出） 3，例子：推式：所有小朋友都要学英语拉式：学英语要全面的能力提升 4，4C C1：凝聚人心 1）战略是什么？（一种特殊的定位）使弱变强，使小变大 2）用什么去凝聚人心？核心价值观 3）企业远景？行业规律，发展野心 4）企业核心价值观最常用的维度？员工，客户，社会规律 5）战略目标的维度？财务目标，战略主题 C2：整合业务链现金流业务——今天的钱——雅思业务增长型业务——明天的钱——皇家少儿英语业务种子业务———后天的钱——境外就业业务 C3：核心业务我们如何打败对手？ 1，入口在于细分客户 2，细入客户的目的可以用最小的资源服务最容易让我们赚钱的客户。 3，通过细分去锁定客户，做生意的核心在于锁定目标。 4，客户细分意味着你真正的能力。 5，细分客户之后就是强调在地域上找到主流客户最容易生长的地方。 6，在地域上找出客户以后，就是设计更多的产品，满足客户更多的需求，更重要的是把客户终身锁定。 C4：核心竞争力（为客户提供可是别的团队执行力，你能为客户创造什么，并且能保证持之以恒的执行力。） 1，（1）客户价值，客户价值等于利润（可识别的价值）（2）团队执行力 2，如何获得核心竞争力（自己，对手，客户三方曲线图） 3，核心竞争力是与人有关的能力。

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