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曾峰:《管理案例分析:海底捞,能不能学会?》
2016-01-20 35376
对象
服务型企业中高层管理者
目的
学习卓越服务的理论与实践
内容
管理案例分析:海底捞,能不能学会? 1.走近海底捞; 2.海底捞的成功之道; 3.海底捞能不能复制? 4.海底捞能走多远? 5.启示(马云语录)。
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