【提高领导力七本必读书】人际关系的处理是职场人、创业者都要面临的重要问题，而要处理好人与人的关系，管理能力和领导力的培养是关键。1、《卓有成效的管理者》 2、《旁观者》3、《管理的实践》4、《基业长青
【俞敏洪：营销的故事】男生对女生说：我是最棒的，我保证让你幸福--这是推销。男生对女生说：我老爹有3处房子，以后都是你的--这是促销。男生根本不对女生表白，但女生被男生的气质和风度所迷倒--这是营销。
【角度】店员对一位先生说：这样的帽子最适合您，买一顶吧。先生谢绝：不必，我头上这几根头发数都能数出来。店员接着说：可您一戴上这帽子，别人就不会数您的头发了。成交！——启示：站在自己角度想说服客户，客户
很多加盟商文化程度不高，是从做小生意，摆地摊一点点积累起家的。回想起自己事业起步的时候，很多人都赞叹不予。是啊，生意刚刚起步的时候，一是没钱请人，二是别人也不愿意来帮您，只有自己帮自己，老板员工
店铺经营每天都会遇到很多的问题，都会出现很多新的情况，要使店铺经营保持长久的生命和活力，我们就必须想尽办法每天树立更高的目标并鼓励去尝试与运用新的思路和方法。 但一个问题出来了，往往很多人、
对于那些业绩不理想的客户，如果单纯地谈她的问题，她会找出很多的理由，什么经济不景气、地方小人口少消费力差、货品跟不上等等，一大堆都是客观的和公司的问题，自己的问题一点儿没有。 果真如此吗？须
店铺的生意好不好，不用进店铺，在门口停留几秒钟看看就知道了！看什么，看招牌，看灯光，看陈列，看卫生状况，更可以看看营业员的年龄和员工长得是否标致。买衣服就是买漂亮，卖衣服就是卖形象，如此而已！
1、奖励内容：确定本月贵宾营销的奖品名称和数量2、成本计算，根据奖品计算成本与本月的营销预算相吻合。3、确定名单。4、短信编发。5、时间地点。6、领取奖品。7、增值销售，在兑奖过程中，引导中奖会员了解
对拥归属基本原则1、当客人进入店铺时，谁先打招呼就是谁的客人，而且要行动跟上，否则自动放弃。2、若顾客第一次来，经A导购长时间推荐后没有购买，过会再来，直接购买推者鞋款，归A导购，如来时A导购忙，B导
【证明的力量】李宁创办“李宁”，某种意义上讲是为了证明自己（88年汉城奥运会惨白后退役）。而刘翔如何还想坚持4年，还是想证明自己，我不是孬种。高敏在92年巴塞罗那成功实现了跳水冠军卫冕，后来高敏说，如
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