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李治江:挖掘隐性需求,促进快速成交(一)
2016-01-20 62824
到重庆出差,晚上被一位来自广州的朋友拉去逛商场。为了让大家更全面地了解整个故事的内容,有必要先介绍一下这位朋友的背景:我这位朋友是位女士,比我年长2岁,贵州贵阳人,现在已定居在广州,有一个2岁的女儿。这次因为生意上的事情出差到了重庆,既然到了重庆,那她就想顺路回老家贵阳看看。

  逛商场拉上我当然不会是没目的的闲逛,原来我这位朋友想买两套小孩的服装,预算大概是三百块钱左右。可是,逛了两个多小时,我们也没能买到想要的东西,原因很简单,重庆的商场衣服价格都很高,就象商场导购人员说的那样,别说三百块钱买两套服装,就是三百块钱买一套也很困难。可是我的朋友很坚决,大有一番不买到东西决不罢休的样子。此时,我已经有点打退堂鼓了,便和我的朋友说,“大姐,要不咱算了吧,估计您这三百块钱买两套衣服没什么戏,要不您明天去服装批发市场买得了。”我那朋友却固执地摇了摇头,忽然眼前一亮,说:“走,我们到那家看看。”抬头一看,面前一家专卖店灯光明亮,门头上三个大字‘迪斯尼”。

  以下是我根据当时的情景进行的真实还原,迪斯尼的导购员通过简单地询问和产品推荐,短短十分钟的时间就做成了我这位朋友的生意。 

李治江,苏州唯涛企业管理咨询有限公司合伙人,销售专职讲师,图书《家居建材门店销售动作分解》作者,致力于为更多的零售终端提供门店绩效提升和销售人员成长训练服务。成功地开发了《经销商赢利模式创新》和《门店销售动作分解》两大金牌培训课程,已为马可波罗瓷砖、圣象地板、九牧卫浴、TATA木门等行业一线品牌企业进行过相关课程的培训。电子邮件:zhijianglee@163.com,新浪微博:销售讲师李治江,微信号;saleschina007


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