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李治江:2018年度《教练式211金牌店长业绩倍增训练营》公开课 

关键词:[门店管理] [教练技术] [销售技巧] [家居建材] 浏览:1849 发布日期:2017-08-28 网页收藏

  • 课程对象

    店长,店面经理,储备店长,经销商老板,企业销售经理等终端门店管理人员
  • 课程目的

    课程收益: 金牌店长角色认知与职业成长路径 新零售时代门店精准营销集客策略 基于客户体验的创新服务营销系统 目标管理打造高效执行力销售团队 卓越销售辅导能力助团队业绩倍增
  • 课程内容

    各位小伙伴们,2018年《教练式211金牌店长业绩倍增训练营》公开课

    开始报名啦!!


    一、具体时间地点:


    2018年05月14-16日  广州

    2018年07月23-25日  武汉

    2018年11月20-22日  南京


    二、报名联系方式:


    王老师:181-1711-2707(微信同号)

    邮    箱:huayuewxc@163.com


    三、啥是“211”?


    2天 实战专业落地课程

    1夜 巅峰对决情景演练

    1场 大咖沙龙行业解密

    30%课程讲授,30%案例分析

    30%小组演练,10%落底工具


    四、若来,你能收获些什么?


    金牌店长角色认知与职业成长路径

    新零售时代门店精准营销集客策略

    基于客户体验的创新服务营销系统

    目标管理打造高效执行力销售团队

    卓越销售辅导能力助团队业绩倍


    五、参加对象:



    店长、店面经理、储备店长、经销商老板、企业销售经理等终端门店管理人员


    六、往期精彩回顾




    七、课程大纲:


    第一模块、金牌店长内功心法

    一 店长的主要工作职责

    1、店长责任大于能力

    2、店长是团队发动机

    实战案例:从优秀导购到落魄店长的尴尬处境

    二、店长的十种管理者角色

    1、人际关系角色

    2、信息传播角色

    3、决策角色

    三、金牌店长职业素质修炼

    1、金牌店长的三个关键转变

    从业务工作向管理工作转变

    从管理结果向管理过程转变

    管理经营两手抓,两手都要硬

    实战案例:星巴克店长的八分钟微创新

    2、金牌店长的三项内功修炼

    金牌店长应该具备的五大能力

    金牌店长应该掌握的八种知识

    金牌店长应该具备的五种心态

    落地工具:店长能力培养“影响圈”



    第二模块、新零售时代精准集客

    1、精准集客小区推广策略

    小区推广赢在楼盘精准分析

    小区扫楼见什么人说什么话

    小区建店四种模式终端前移

    小区推广之四种样板房模式

    物业公关找准物业经理痛点

    小区推广之楼盘买断式推广

    小区推广之联合推广模式                                    

    实战案例:江苏南通小区推广集训

    2、 精准集客品牌联盟策略

    品牌联盟发展的四个阶段

    如何获得联盟中的话语权

    从活动联盟到战略联盟的转型

    实战案例:温州名品汇联盟模式

    3、精准集客线上推广技巧

    微信营销:微信公众号&微信私人号

    实战案例:成都某客户微信营销技巧



    第三模块、体验营销留住客户

    1、五种产品角色销量/利润分析

    四大指标确定产品组合策略

    门店产品组合的八个基本原则

    实战案例:分析某门店产品销售数量/利润                                

    2、门店产品陈列技巧

    顾客行走动线与产品出样

    陈列中的“点、线、面”结合效应

    陈列考虑因素:功能、颜色、价格、风格

    实战案例:宜家家居卖场设计让销售增长60%

    3门店体验营销感官收买

    高端门店五觉营销系统

    实战案例:专卖店没有“闲人”



    第四模块、创新服务感动客户

    1、打造高端门店创新服务体系

    高端服务“可量化、可视化”

    高端服务创新的四个维度

    门店创新服务的八个方法

    实战案例:某高端门窗品牌创新服务营销

    2、再造高端门店销售服务流程

    门店销售动作分解

    专业销售之黄金三问

    实战案例:如何解决客户电话中要求报底价难题

    3、提升高端门店客单值

    门店小单转大单的八个方法

    案例分析:跟销售高手王宝学”如何打大单”



    第五模块、四轮驱动精准促销

    1、影响力

    主题:讲故事,给利益

    内容:经典促销三种形式

    节奏:门店促销创新八个思路

    2、传播力

    店外宣传:海陆空集客

    终端拦截:百米肉搏战

    专业市场6种高效拦截客户方法

    专业市场的23个低成本广告位

    3、感染力

    门店氛围布置

    4、执行力

    顾客异议沟通话术

    案例分析:临沂某经销商“工厂直购”活动


    第六模块、目标管理责任到人

    1、目标管理是店长管理的基点

    门店业绩五维度量化分析

    目标管理的三大落地工具

    实战案例:年度销售目标的制定与分解

    2、打造门店目标管理落地系统

    “SMART”设定销售目标

    薪酬考核体系四大原则

    打造执行力的两个指标

    组织绩效面谈辅导技巧

    案例分析: 浙江某门店的薪酬考核体系


    第七模块、洞察人性激活团队

    1、快速复制门店销售冠军

    (1)顶尖销售高手的三大特征

    (2)店长招聘渠道

    (3)看人不走眼三步面试法

    (4)“三大战役”复制销售冠军

    入门训练:练技能更练胆识

    在岗辅导:从销售理念到销售动作

    专项训练:门店销售动作分解

    实战案例:老鹰如何训练小鹰学会飞翔

    2、如何成功激励销售团队

    人性激励两大心理学原理

    团队激励的四个基本原则

    高效激活团队的十个方法

    实战案例:打造标杆团队“鸿雁队”

    3、针对四种类型员工沟通技巧

    和平型员工的特点与沟通技巧

    活泼型员工的特点与沟通技巧

    完美型员工的特点与沟通技巧

    力量型员工的特点与沟通技巧



    第八模块、重塑团队执行文化

    1、六种不同团队文化的打造

    梦想文化

    学校文化

    军队文化

    家庭文化

    土匪文化

    球队文化

    2、打造团队文化落地方法

    “激情四射的早会”

    企业文化制度上墙

    实战演练:如何召开一个激情四射的早会



    第九模块、落地工具12张表格

    落地工具1:《员工绩效面谈记录表》

    落地工具2:《店面业绩五维度分析表》

    落地工具3:《店面业绩分析鱼骨图》

    落地工具4:《门店销售任务分解表》

    落地工具5:《门店产品角色分析表》

    落地工具6:《门店产品销售清单》

    落地工具7:《顾客服务跟踪表》

    落地工具8:《小区楼盘信息调研表》

    落地工具9:《小区扫楼顾客信息登记表》

    落地工具10:《门店促销海报九大内容》

    落地工具11:《门店导购工资考核表》

    落地工具12:《门店早会标准化流程执行表》



    第十模块、教练式金牌店长情境演练PK

    -员工经常把难缠的客户丢给店长,怎么办?

    -老导购员抢单造成其他导购员抱怨,怎么办?

    -导购为了拿单无底线低价不择手段,怎么办?

    -大活动马上开始,员工说家中有突发急事请假,怎么办?

    -工作期间员工懒散、八卦、拖沓,传播负能量,怎么办?

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