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廖志伟:如家集团与去哪儿网解约 产品全部下架
2016-01-20 20562

11月14日消息,国内经济型连锁酒店集团如家近日宣布,其酒店产品将从去哪儿网全部下架,去哪儿网官方表示,已于11月12日下午终止与如家集团的直连合作。

腾讯科技在去哪儿官网搜索“如家”发现,所提供的资源均跳往携程页面,如下图所示:

 

去哪儿网官方称,此前去哪儿网与如家有两种合作模式,一种是与如家集团进行直连合作;一种是去哪儿网与如家门店(含直营店和加盟店)直接签约。

去哪儿表示,如家集团总部在订单和客源上对门店的支持力度不够,迫于经营压力,门店才希望直接与去哪儿网合作,获得更多推广资源,所以如家门店可能会向去哪儿网提供低于如家官网的价格,而据《北京商报》报道,如家方面回应称,如家集团在与去哪儿网的合作协议中规定,酒店产品不能低于一定价格售卖,去哪儿网违背协议,以低于协议的价格,售卖如家酒店产品。去哪儿欲以更低的价格快速拓展酒店市场份额,但打乱了经济型酒店集团的价格体系,因此遭到酒店方的反制。

随着去哪儿今年加酒店直销业务投入,和携程等OTA的直接竞争愈发激烈,此次事件背后凸显的深层次矛盾,是携程、去哪儿这两家在线旅游市值排名前二公司的关系正急剧恶化。

今年9月9日,携程官方宣布将旗下酒店产品从去哪儿搜索平台下架,并指责去哪儿通过注册“马甲”代理商对自身直销酒店给予扶持,有违公平竞争;9月19日,去哪儿官方发出消息,称由于和去哪儿的优惠活动遭遇携程抵制,宁波市中信国际、世纪金源大饭店等16家五星级酒店宣布将统一从携程下架,暗指携程和酒店之间签订霸王条款,对于去哪儿的说法,携程官方予以否认,称仍然和上述酒店保持合作。

去哪儿切入酒店直销和在线预订市场和携程形成正面竞争,有两个必然的原因,一方面是发展移动端业务需要改变商业模式,一方面相比机票和度假产品,酒店在线预订依然是利润最丰厚的领域,去哪儿需要增加更多收入和利润,扭转巨额亏损局面。

去哪儿2013年4月份推出SaaS(TTS)系统并加大酒店直销业务投入后,曾遭遇艺龙等OTA下架酒店产品,去哪儿网CEO庄辰超(微博)透露,在此之后,去哪儿网就开始大力签约酒店资源加强直销业务,截至目前去哪儿网在全国已有17万左右的酒店直签资源。

而当去哪儿和携程在酒店预订领域冲突激化后,越来越多的传统酒店运营方也将面临着站队选择的难题。

值得注意的是,如家的大股东便是去哪儿的最大竞争对手携程。2009年5月,携程旅行网与如家酒店集团达成协议,携程出资5000万美元认购如家750万普通股,交易完成后,携程所持有的如家股权将增加至18.25%,取代北京首都旅游集团成为如家第一大股东。

 

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