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廖志伟 2016年度百强讲师
阿里系互联网电商实战专家
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廖志伟:2018年电商格局与O2O营销实战秘籍

关键词:[互联网+] [电子商务] [营销管理] [销售技巧] [商业模式] 浏览:3058 发布日期:2016-05-23 网页收藏

  • 课程对象

    企业董事长、总裁、总经理、部门总监、电商部门
  • 课程目的

     抽丝剥茧,把握线上线下发展的脉搏,解析电子商务的本质与规律  解剖互联网思维的独孤九式,以行业属性为基础设计网络盈利基因  通过大量行业案例与惯用法则,帮助企业和实体店量身定位  指导传统商家借助微信手机端来构建微营销矩阵  外修掌法,系统掌握网络整合营销版的十八招推手
  • 课程内容

    2018年电商格局与O2O营销实战秘籍

    【课程背景】

    2017年的双11突破682亿的目标,阿里巴巴集团美国上市,标志着电商已发展到2.0时代,无论您做与不做,电商的渠道革命已经来临!

    银泰+阿里:O2O能否拯救传统百货?银泰百货在群刚刚结束的双11促销中销售额超过2亿元,门店双11销售是去年销售额的328%,线下增长速度超过线上。双11当天,门店共迎接90万客流,是去年客流的360%。仅杭州武林总店的销售额就达到了3830万元,是去年同期的280%,义乌伊美店销售额达1789万元,是去年同期的750%。此外,银泰网的销售额也翻倍增长,移动端增长702%,结论:一切皆有可能。

    当淘宝的C2C模式日渐凋零,B2C市场在经历天猫双11销售额当日350亿后逐渐饱和,O2O模式已悄然兴起。百团大战过后,吹响的是O2O大战的号角。O2O模式是电商的下一座金矿,成为连接线上与线下的桥梁。放弃O2O,就是放弃未来。

    案例分享:居然之家、绫致、GXG、优衣库、鄂尔多斯、银泰百货、苏宁易购、华润万家、饿的神、奇瑞汽车等


    【课程对象】


    企业董事长、总裁、总经理、部门总监、电商部门人员、营销系统人员





    【课程时长】

    2天(12小时)

    【课程收益】      

    l  抽丝剥茧,把握线上线下发展的脉搏,解析电子商务的本质与规律

    l  解剖互联网思维的独孤九式,以行业属性为基础设计网络盈利基因

    l  通过大量行业案例与惯用法则,帮助企业和实体店量身定位

    l  指导传统商家借助微信手机端来构建微营销矩阵

    l  外修掌法,系统掌握网络整合营销版的十八招推手

    l  博采众长,借鉴数百家企业成功案例,学而师习之

    l  全局在胸,制定网络营销规划,搭上E时代方舟

    l  内炼心法秘籍,修炼网络营销内功,独步江湖

    l  组建高凝聚力的营销战队,亮剑于网络营销

    l  精准营销,提高投资回报率(ROI),降低企业营销成本

    l  创新渠道,用互联网创造全新的盈利模式

    l  帮助企业完成线上线下相结合的网络营销达尔文式进化。

    附件与工具:

    l  多达百张网络营销素材的分享

    l  多达数十家行业转型O2O的营销案例分享



    【课程大纲】

    一、  

    互联网电子商务大潮下传统企业面临的冲击和机遇


    1.剖析天猫、京东和微信对实体店的挑战

    案例:利郎净利下滑18% 【反面案例】

    运动品牌寒冬未结束 361度两年营收降20亿【反面案例】

    2.线下品牌如何与网络互动并产生合力

    案例:双11银泰百货力促品牌线上线下一体化【商超案例】


    3.线下体验商业模式实操案例  

    案例:耐克的运营特色:运动品做圈子,换种思路O2O【品牌案例】

    4.传统企业进军电商模式4大趋势分析

    案例:看定制零售商J.Hilburn如何玩转O2O【品牌案例】


    二、   传统企业营销结合互联网思维的触电模式

    1.

    “独孤九式”和20条黄金法则协助企业触电成功

    互联网思维第一式:用户思维    【小米案例分析】

    互联网思维第二式:简约思维    【特斯拉案例分析】

    互联网思维第三式:极致思维    【海底捞案例分析】

    互联网思维第四式:迭代思维    【360案例分析】

    互联网思维第五式:流量思维    【QQ案例分析】

    互联网思维第六式:社会化思维  【微信案例分析】

    互联网思维第七式:大数据思维  【银泰案例分析】

    互联网思维第八式:平台思维    【BAT案例分析】

    互联网思维第九式:跨界思维

    【阿里巴巴PK腾讯案例分析】


    三、  

    揭开电子商务O2O模式的面纱

    1.  O2O的模式核心解读


    核心之一:把线上的消费者带到现实的商店中去

    核心之二:在线支付购买线下的商品和服务

    2.

    O2O的4种存在场景剖析

    (1)线上下单,线下提货。

    (2)线下试穿,线上购买。

    (3)无线购买和实体提货或商家发货

    (4)忠诚客户的体验

    3.

    O2O核心解决的现有5个商业问题

    (1)有店铺,无流量

    (2)会员系统与会员互动

    (3)亲自逛街才能购物

    (4)断色断码

    (5)SNS分享

    4.O2O打通的4个环节和解决实体经营中的8个场景

    5.

    微时代O2O营销及各大传统商业平台的本地化服务及应用

    l

    O2O之团购模式   (案例分享)

    l

    O2O模式之传统零售与电商结合

    (案例分享)

    l

    O2O模式之线上聚合,线下展厅销售 (案例分享)

    l  O2O模式之专卖店平台 (案例分享)

    l  O2O模式之定制 (案例分享)

    l  O2O模式之电子商务与传统媒体结合

    (案例分享)

    l  O2O在移动支付的优势及机会

    (案例分享)


    四、  

    微信与O2O结合的闭环系统营销实战

    1.二维码营销,有效搭建实体店微信系统平台。


    (1)免费二维码制作


    (2)二维码创意设计


    (3)彩码时代来袭——


    (4)“全介质“二维码,无处不码——阳光二维码


    (5)如何激发扫码——李维斯码人肉传播


    2. O2O模式快速增粉的14种技巧


    3.实体店通过移动端搭建微信平台运营思路及核心


    4.如何通过ERP会员数据库管理系统有效应对会员营销


    5.促成会员二次消费和闭环营销系统的搭建


    6.用LBS推送系统增加新的粉丝和用户实操


    7.微营销的核心商务环节-实体店实操案例

    (1)线下营销:传统营销手法+二维码


    案例:GXG炫酷O2O


    (2)线上营销渠道:社会化营销实施步骤


    案例:优衣库排队抽奖


    (3)线上线下互动营销:聚合营销+线下活动


    案例:依文用O2O颠覆男士服装零售


    (4)微购物O2O营销方案

    案例:VERO MODA试水现成效-3月成交过万笔,GMV1000万


    结语:2018年移动互联网的天下,电商的走向将是商务的电子化。