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吕世超:校区总监高级研修班
2016-01-20 47468
对象
教育培训行业高级管理层、校区总监及负责人及有志于从事校区管理的人士
目的
专业高效管理人员
内容
校区总监高级研修班 天数:3天 【课-程-对-象】 教育培训行业高级管理层 校区总监及负责人 有志于从事校区管理的人士 【背-景-收-益】 1、作为校区总监,您是否在纳闷自己整天就像消防员,而忽略了学校整体发展? --梳理校区管理工作职责,快速抓住问题的主要矛盾! 2、作为校区总监,您是否在苦恼人才流失率高,留不住优秀人才? --以退为进,彰显学校与个人魅力,用人性来征服员工! 3、作为校区总监,您是否在质疑付出更多努力,竞争对手业绩好,自己的业绩却迟迟上不去? --全方位解读校区经营思路,为校区业绩带来质的提升! 4、作为校区总监,您是否在纠结整天累死累活,最后学校竟还在亏损? --做好年度预算及财务计划,达到有效的成本控制! 5、作为校区总监,您是否在抱怨即使提供了良好发展平台,员工却仍旧对自己有意见? --从细节入手,一针见血地指出应该注意的问题! 6、作为校区总监,您是否在困惑应该具备怎样的能力才能做到不可替代? --专业、职业全面提升,帮您概述应该具备的职业能力! 【标-准-课-程】 第一天 1、校区总监的工作职责:(3课时) A组建销售队伍; B制定辖区市场营销策略,扩大公司影响以提高市场占有率; C分解年度季度月度销售计划及监督实施; D做好工作安排,做好员工职业规划分析; E调动员工积极性,制定员工培训计划,完善各项考核制度; F协助分公司做好人才招聘及人才贮备; G控制运营成本。 2、校区总监应具备的职业能力:(5课时) A文化相容; B领导能力; C执行能力; D预警能力; E市场拓展能力; F掌控能力; G包容心; H奖罚分明; I工作高效; J抓主要矛盾; K学习能力; L协调能力; M数据分析能力。 第二天 3、标准校区业务流程概述:(8课时) A市场篇; B咨询篇; C教务篇; D综合管理篇。 第三天 4、校区总监常见问题处理建议:(3课时) A家长退费问题; B工商教育部门问题; C员工纠纷问题; D学员纠纷问题; E校区利益冲突问题; F老师工资问题; G内部小团体问题; H安全问题; I牛气老师问题; J牛气家长问题。 5、校区经营思路:(4课时) A人气积累; B良好氛围的营造; C营运能力; D如何用人性来征服我们的员工。 6、校区总监工作过程中需注意的细节问题:(1课时) A时刻注意言行; B公平处理每一个问题; C以身做责; D协调好物业关系; E及时请示、及时汇报。 …… …… ……
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