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陈润霆:中国文化创意产业的商业模式创新管理
2016-01-20 48688

摘 要:探讨中国文化创意产业的发展之道,最值得变革的地方是商业模式,而成功的商业模式又取决于创新管理。故本文提出中国发展文化创意产业,必须正确认知到它的核心价值,以及商业模式的真正意涵。理性思考在市场经济当中,中国发展文化创意产业的任重而道远。

 

关键词:文化创意产业,商业模式,创新管理 

 

  一、引言

  

中国的文化创意产业时至今日仍然不发达,也就是说它的商业模式不够进步。中国是文化大国,理所当然,文化创意产业应该成为其经济支柱之一。联合国教科文组织认为文化创意产业包含文化产品、文化服务与智能产权三项内容。商业模式(Business Model),通俗的说法就是公司通过什么途径或方式来赚钱。然而中国的文化创意产业却大多数无法赚钱,其商业模式的创新管理是当务之急。

 

  

  二、中国文化创意产业的核心价值

  

文化创意产业 ( Cultural and Creative Industry ) ,是指依靠创意人的智慧、技能和天赋,借助于高科技对文化资源进行创造与提升,通过知识产权的开发和运用,产生出高附加值产品,具有创造财富和就业潜力的产业。

借鉴世界各国文化创意产业分类,根据中国的行业划分标准,可以将中国文化创意产业分为五大类,即:1、文化艺术,包括表演艺术、视觉艺术、音乐创作等;2、创意设计,包括服装设计、广告设计、建筑设计等;3、传媒产业,包括出版、电影及录像带、电视与广播等;4、软件及计算机服务。5、创意产业学院。   

文化创意产业的核心价值是它的经济命脉。它的核心价值指的是深厚的文化基底,无限的创意,当然要有良好的创新思维,最后是产业化,也就是说它的基础理念跟各行各业的产业是可以链接在一起的。所以由此可见这个产业未来所发展的一个经济产值是非常大的。以英国来讲,它现在的一个经济产值理念,除了金融业以外,文化创意产业已经居位第二个最大的产业链了。中国文化创意产业的核心价值如下:

1. 深厚的文化基底

文明古国都有数不尽的文化遗产,中国悠久的历史沈殿下来的艺术、古文、建筑等等宝藏都有深厚的文化底蕴,这些是无价的,也可以是天价的中国发展文化创意产业具备丰足的资源和牢固的基石,问题是如何去开掘它,更重要的是以一个怎样的商业模式使它能产业化。

2.良好的创新思维

文化创意产业里需要创新思维,而创新思维里应该存在一种求变心态;把一样的事物以不同的方式表达出来,同时为大多数人所接受的才是良好的创新思维。追求改变不是改变事物的本质,就文化而言,是在文化的本质上产生新意,中国发展文化创意产业就缺新意。

全新的意念做法才能创造出真正的商业模式。

3.产业化

一种文化、一个创意,一旦无法产业化,那它形成不了一条良性循环的经济发展。产业化需要对商业模式的运行环境进行分析,改变组织结构、流程、思维和公司的信息系统等,这也是一个不断积累的过程。中国发展文化创意产业的积累时间不长,循环的制度并不健全。

 

三、商业模式的创新管理

 

早在20个世纪50年代就有人提出了“商业模式”的概念,但直到40年后(1990年代)才流行开来。泰莫斯定义商业模式是指一个完整的产品、服务和信息流体系,包括每一个参与者和其在其中起到的作用,以及每一个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式。在分析商业模式过程中,主要关注一类企业在市场中与用户、供应商、其他合作方的关系,尤其是彼此间的物流、信息流和资金流。

简言之,饮料公司通过卖饮料来赚钱;快递公司通过送快递来赚钱;网络公司通过点击率来赚钱;通信公司通过收话费赚钱;超市通过平台和仓储来赚钱等等。商业模式的创新管理的意义与原则如下:

1. 不能脱离赢利之道

商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具,用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值,这一价值产生可持续盈利收入的要素。赢利的问题,是每个公司都需要考虑第一问题。赢利之道就是赢利的方法,赢利的思路。中国发展文化创意产业的赢利之道,在于积极努力,勇于探索,开辟道路,其实就是商业模式的创新管理。在所有的创新之中,商业模式创新属于企业最本源的创新。离开商业模式,其他的管理创新、技术创新都失去了可持续发展的可能和盈利的基础。

2. 只有“成功”的商业模式,没有所谓“好”的商业模式

长期从事商业模式研究和咨询的埃森哲公司认为,成功的商业模式具有三个特征:   第一,成功的商业模式要能提供独特价值。有时候这个独特的价值可能是新的思想,而更多的时候,它往往是产品和服务独特性的组合。这种组合要么可以向客户提供额外的价值,要么使得客户能用更低的价格获得同样的利益,或者用同样的价格获得更多的利益。第二,商业模式是难以模仿的。企业通过确立自己的与众不同,如对客户的悉心照顾、无与伦比的实施能力等,来提高行业的进入门槛,从而保证利润来源不受侵犯。比如,直销模式(仅凭“直销”一点,还不能称其为一个商业模式),人人都知道其如何运作,也都知道戴尔公司是直销的标杆,但很难复制戴尔的模式,原因在于“直销”的背后,是一整套完整的、极难复制的资源和生产流程。第三,成功的商业模式是脚踏实地的。企业要做到量入为出、收支平衡。这个看似不言而喻的道理,要想年复一年、日复一日地做到,却并不容易。现实当中的很多企业,不管是传统企业还是新型企业,对于自己的钱从何处赚来,为什么客户看中自己企业的产品和服务,乃至有多少客户实际上不能为企业带来利润、反而在侵蚀企业的收入等关键问题,都不甚了解。

3.创新管理四项基本原则

(1)自我决策,指可以按照团队的利益,自身的需要而作出决定的能力。中国发展文化创意产业如果没有能力作出自我决策,本身都没有主观,就只能跟着其他国家的路子走,是很难有独特的一面。

(2)价值,与自我决策有异曲同工之妙。价值是直接影响一个人的行动力和做事决心的奇妙的精神状态。它是稳定的,是影响人一生的。中国发展文化创意产业的价值除了发展自己,挣到钱,还要有指导文化前进的动力。一个好的价值观,可以激励这个产业的成员不断地去奋斗,同时它也是一个留下人才的有力武器。

(3)影响,就是你可以让多少人来跟着你去闯的问题。中国发展文化创意产业光靠企业再怎么有能力,没有影响力是不行的。政府必须作为一个领导者,一个好的政策可以带来影响力。这可以有一呼百应的效果。没有这样的影响力,又有多少人会真心实意地去实现目标。

(4)能力,让人信服你可以把事做好做完。做任何事,资源是重要的成功要素,但能力是成功的关键。中国发展文化创意产业的资源绝对没有问题,但商业模式的创新管理能力尚待提升。

 

  四、结论

  

所有的成功的大企业都是从小企业秉持成功的商业模式一步步走过来的。沃尔玛其实是开杂货店的,可口可乐是卖汽水的,微软是卖软件的,国美是开电器店的,小肥羊是开火锅店的。这些普通的行业的成功说明什么?无论高科技、低科技,都能成功,关键是要找出商业模式并且能够加以创新管理。如何定位一个成功的商业模式创新管理,是对中国发展文化创意产业的一个挑战,启动之初就要精心做好它。同时,文化创意产业是一个随时间和环境变化需要不断调整和创新的战略架构。有了商业模式后,执行层面的团队、经验、控制、调整也同样重要,因为模式是靠人想出来,靠人去运作实现。

 

 

 

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