企业创新领导力培训课程大纲--康晓东 【课程背景】 为什么企业出现效率下降,推诿扯皮？ 为什么中高层难以理解决策层意图？ 为什么中层基层感觉上级领
《人力资源规划与管理实战手册》课程大纲——康晓东 【课程背景】 人力资源具有战略意义的今天，怎样系统规划人力资源使之适应企业发展的战略目标要求并且能够在实战人力资源中达到与企业发展目标相适应是所有人力
变革与创新管理培训课程大纲———康晓东 【课程背景】 企业如何培养合格的管理人和创新人才？ 合格的经理人如何成为优秀的变革推动和创新者？ 为什么
【课程背景】 为什么连锁企业出现效率下降？ 为什么连锁模式做大而不能做强？ 为什么连锁管理的标准化只有其形没有其神？ 为什么连锁
【课程背景】 为什么企业出现销售业绩下降,难以突破？ 为什么大客户出现流失而新客户却开拓困难？ 为什么业务费用大幅增加但效果不达预期目标？
【课程大纲】 前 言： 1. 思考：执行力只是员工的问题? 2. 思考: 战略只是企业高层的问题? 3. 推论: 执行力不需要战略心态与思维? 4. 推论: 格局决定结局,细节决定成败; 5. 中国企
课程大纲： 第一单元 什么是客户关系管理 客户关系管理能为企业带来什么 客户关系管理的含义 客户关系管理的内容 客户关系管理与营销的关系 第二单元 了解客户是客户关系管理的开始 谁是我们的“客户”?
标杆思维与商业模式创新 课程背景： 当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。 ——现代管理之父 彼得•德鲁克 50年代，商业模式以麦当劳和丰田汽车为代表； 60年代
《战略性人力资源管理课程大纲》 康晓东 课程目标： 帮助直线管理人员建立现代企业人力资源管理的理念和基本框架； 明确公司在动态发展状况下直线经理人的人力资源管理定位； 提升直线经理识人、用人、激励人等
《品牌文化制胜之道》课程大纲——康晓东 【课程背景】 产品竞争的背后是品牌的竞争，而品牌竞争的背后是品牌文化的竞争。品牌来自认同，认同来自心理，心理来自文化，当品牌折射出的文化内涵与消费者的价值观产生
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