告别狼性——女性顾客期望值管理,小刀老师课程 -【中华讲师网】小刀老师课程,小刀老师培训课程,小刀老师课程大纲,小刀老师培训大纲

小刀老师

幸福婚恋管理专家

小刀老师:告别狼性——女性顾客期望值管理

客户关系管理

2016-01-20 48902

对象

银行、美容会所、整形医院等服务企业

目的

改善员工服务心态与提升服务品质，解析女性顾客消费与情感深层次特征，加强客情关系管理

内容

主要内容：1）、女性顾客的真实需求 2）、服务机构美好文化气氛营造 3）、会员顾客档案管理技巧 4）、女性消费力背后的秘密 5）、专业加爱心赢得消费依赖

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