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泛家居建材家电销售运营、管理、管理与领导力专家
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盛斌子:盛斌子家居建材营销培训与咨询:建材行业营销精英业务技能及综合素质提升
2016-08-23 2449
对象
家居建材企业区域销售人员
目的
业务与综合素质提升
内容

盛斌子老师介绍:  


  ——家居建材营销咨询顾问,培训师,商业合伙人


  ——中国百位品牌营销与策划代表人物、2013年广东省十大优秀经理人  


  ——在著名家电、建材、快销品企业从事过分公司总经理、营销总经理、市场总监、渠道总监   


  ——营销专著《渠道激励—营销制胜的核心利器》、《出奇制胜》、《顶尖企业营销核心利器》,《终端爆破》《经销商经营管理手册》

——主讲课程:1、《建材家居经销商管理之“独孤九剑”》;2、《困局与破局—建材经销商经营突围》;3、《建材家居渠道设计与开发》;4、《渠道冲突管理》;5、《如何操作家装渠道》;6、《终端爆破-立体整合营销推广突围》;7、《如何制订营销计划》;8、《营销人员的量化管理》9、《渠道管理与激励——营销制胜的核心利器》;10《顶尖营销核心利器——销售与推广60个实战工具》


老师忠告:

如果您找营销培训老师,一定要找正在做营销落地实战的老师。一个营销培训老师不去操作市场,打硬仗。无异于外行指导内行。

盛斌子老师,常年活跃在市场一线,专注落地实战,与客户深度捆绑,每天都是鲜活的案例。



建材行业营销精英业务技能及综合素质提升

【培训对象】家居建材企业区域销售人员

【培训方式】讲授、案例分析、头脑风暴


开篇案例:经销商心中的业务员是个什么样子?

一、     营销人员的职业心态

1、  心态一:积极的心态

2、  心态二:主动的心态

3、  心态三:空杯的心态

4、  心态四:双赢的心态

5、  心态五:包容的心态

6、  心态六:自信的心态

7、  心态七:行动的心态

8、  心态八:给予的心态

9、  心态九:学习的心态

10、          

心态十:老板的心态

实战案例1:某业务员三年营销总监成长之旅

实战案例2:西安管材行业张经理的逆袭

实战案例3:云南X管材销售人员的市场破局


二、     营销人员的职业技能-五力模型

1.     营销创新能力

2.     业务管理能力

3.     公关协调能力

4.     市场策划能力

5.     培训督导能力

实战案例:管材行业销售人员自测表及问卷


三、     目标管理与销售任务的分解

1.     目标与任务分解的流程

2.     目标与任务分解的方法

1) 自身诊断

A、营销现状:

B、区域市场状况:

C、竞争者分析:

2)自身目标设立

3)目标分解

         区域

      

渠道

         产品

         时间段

4)      过程控制——对于过程控制主要从以下几个方面进行:

         落实责任人

         制定各阶段操作方案

         执行中的调整

         总结和评估

实战案例:某企业2014年考核任务分配原则


四、业务工作日志和客户拜访计划的制定

第一部分  业务工作日志

1.   为什么要写工作日志

2.   怎样写好工作日志

3.   没有实现目的原因和自我检讨

4.   工作计划的写法(月出差计划)

5.   实战工具表格及互动:《每日工作报表》、《周月工作计划》


第二节   客户拜访计划

1、  拜访预约和资料准备

l  电话预约

l  资料准备拜

l  拜访计划

l  行动回顾与改进

2、  现场观察及形象检查

l  个人仪容仪表检查

l  建材市场或者建材一条街的整体观察

l  外观形象

l  走进店面

3、  目标内容及常规性工作沟通

4、  亲自或指导店员动手整理

全面沟通

产品摆放

移动陈列

清除杂物

清理分类

拆换物料

更新粘贴

提醒亮灯

清洁卫生

5、  与店员或代理商业务队伍沟通

l  沟通导购员日常工作情况

l  根据情况和条件确定是否需要进行导购员培训

6、对工程进度、隐性渠道质量、终端形象、导购员沟通、物料库存检查情况与代理商或代理高的操盘手汇报沟通

6、  协助代理商对所辖区的工程跟进

7、  协助、指导代理商对区域隐性渠道进行跟进

8、  对本次拜访工作的回顾与改进提高

9、  实战拜访工具

工具一:客户拜访登记卡

工具二:客户日常拜访细则

工具三:客户拜访信息汇总

工具及案例四:拜访终端主导行为9条‘触手可及’细则


五、     如何制定年度及季度营销计划

1、营销计划到底怎样写?

1)     行业在哪里?

2)     我们在哪里?

3)     我们去哪里?

4)     我们怎样去?(可以补充回答:为什么要这样去?)

2、营销计划的常见问题例举

1)      “逻辑混乱,前言不搭后语”  

2)     叙述多,数据少

3)     想法多,概念多, 动作分解少

4)     面面俱到,重点工作不清楚

5)     保障系统缺失

6)     问题多,但都不是自己的问题

7)     因循守旧,创新少

8)     各自为政

9)     一年只忙这一回

三、实战工具:营销计划(参考模板)

案例:某管材企业西南营销中心营销计划

互动:请根据盛老师的要求制订某省迷你型营销计划

(一)、上年营销回顾总结

   1、主要的营销数据分析(以下各项数据只供参考,各部门或岗位选择自己适合的数据分析)

2、上年主要工作分析

原创工具1:市场分析模板


原创工具2:竞争对手模板

(二)、存在的问题与机会

1、机会与威胁

2、问题聚焦

A、问题重要性排序,解决难度排

B、问题聚焦

原创工具3:关键数据分析原创工具


原创工具4:重点工作分析模板


原创工具5:营销6S分析模板


原创工具6:问题聚焦模型


原创工具7:关键KPI量化分析

(三)、今年营销指标目标

(四)、今年策略提纲

原创工具8:关键营销数据设计表


原创工具9:关键营销数据分解表


关键10:营销策略模型

(五)、今年行动计划(务必突出创新点)

   1、今年产品组合策略

2、今年渠道规划与蓝图(渠道结构、渠道模式,渠道政策等)

3、今年渠道政策(返点、促销、价格体系、销售会议等)

4、今年终端建设规划

   5、今年市场推广(户外推广、公关、事件营销、导购培训、消费者促销等)

6、时间进度与任务分工推进表(或甘特图)

原创工具11:产品-渠道分析图


原创工具12:渠道蓝图设计


原创工具13:产品金字塔模型


原创工具14:渠道策略分析手册


原创工具15:渠道策划之“天龙八步”


原创工具16:品牌推广金字塔模型


原创工具17:定价4A模型


原创工具18:终端四标一体化模型


原创工具19:产品-渠道-市场-管理四维策划图

(六)、保障系统

   1、组织架构

   2、人员编制

   3、管理提升:报表系统、销售流程计划、监察系统、薪酬制度

4、预算:总预算、预算明细

原创工具22:组织架构设计图

原创工具23:关键流程设计图

原创工具24:产品利润分析图

原创工具25:资金计划表

原创工具26:薪酬绩效设计


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