盛斌子,盛斌子讲师,盛斌子联系方式,盛斌子培训师-【中华讲师网】
泛家居建材家电销售运营、管理、管理与领导力专家
52
鲜花排名
0
鲜花数量
扫一扫加我微信
盛斌子:家居建材培训讲师盛斌子:巅峰销售心态与技巧
2018-09-06 2395
对象
全体销售人员
目的
家居建材培训讲师盛斌子:巅峰销售心态与技巧
内容


家居建材培训讲师盛斌子:巅峰销售心态与技巧

主讲人/盛斌子老师


1.   授课对象: 全体销售人员

2.   授课时间:   1-2天

3.  营销心态培训课程大纲:


第一章节:建立信赖感

1.销售:首先建立信赖感,没有信赖就没有一切!

2.人是销售成功的根本,销售产品前先销售自己!

3.建立信赖感的若干方法

4.如何正确倾听?如何找到顾客的沟通模式?等等

5.花40%的时间与顾客建立关系,建立信赖感!


第二章节:发掘客户需求

1.什么是顾客的需求?需求本质分析!

2.你介绍那么好,顾客为什么还是不相信你?

3.在没找到客户的需求之前,再好的产品毫无价值

4.如何找到顾客的需求?

5.问问题的三原则?


第三章节:有效产品介绍

1.产品介绍就是沟通与说服

2.介绍产品的FAB法则?

3.说服的核心:一定要找到不同顾客的购买价值观?

4.说服:了解人性的行为动机-----追求快乐,逃避痛苦

5.产品介绍时的注意事项?


第四章节:顾客异议处理

1.没有拒绝就没有销售!如何正确对待顾客抗拒?

2.处理顾客抗拒的方法是什么?

3.顾客抗拒类型及对策?

4.处理价格异议的方法?

5.处理价格异议常见的话术?

第五章节:缔结成交技巧

1.成交的关键:敢于成交

2.成交时应避免的错误?

3.成交的信号有哪些?

4.成交的方法有哪些?

5.成交时的注意事项?


第六章节:感动客户服务

1.处理顾客投诉的错误行为?

2.对于无理取闹的顾客,你该怎么办?

3.正确处理顾客投诉的步骤?

5.销售力就是影响力!

营销心态培训课程总结


通过 营销心态培训课程,你将会塑造正确的销售观念,培养积极的销售心态;驱除所有负面的情绪,建立积极坚定的信念;树立正确的工作定位,挖掘最大销售潜能;培养对销售的热情,全力以赴投入工作;加强团队合作意识,借助强大感恩心态!

全部评论 (0)

Copyright©2008-2024 版权所有 浙ICP备06026258号-1 浙公网安备 33010802003509号 杭州讲师网络科技有限公司
讲师网 www.jiangshi.org 直接对接10000多名优秀讲师-省时省力省钱
讲师网常年法律顾问:浙江麦迪律师事务所 梁俊景律师 李小平律师