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商务谈判、商务英语与礼仪、国际贸易实务
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景楠:商务英语、礼仪与谈判

关键词:[国际贸易] [商务谈判] [形象礼仪] [沟通技巧] 浏览:1098 发布日期:2016-03-24 网页收藏

  • 2016年3.16号在西安交大继续教育学院给浙商银行西安分行的员工培训:

    1. 主要给员工教授英文商业函电的写法,钻石“4C”原则和撰写函电的“8项注意”以及高效商业电邮的写法;

    2. 国际商务礼仪的接待--包括介绍礼仪、握手礼仪及其他世界主要见面礼仪、乘车礼仪、座次礼仪、电梯礼仪等等;

    3. 谈判方面主要是“1258”理论--1个谈判理念,2种谈判状态,5个谈判阶段,8种基本技巧。5个阶段主要是指准备、交锋(造势、破势、 顺势、应势)、开场、中场和终局。

    4. 谈判中的“读心术”(73855法则)




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