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陈中:目标管理
2016-01-20 1608
对象
管理人员
目的
提升学员目标管理与执行能力
内容

目标管理落地与执行

 

课程目标:

    提升学员目标管理能力,强化企业终端管理效益,有力支撑企业战略目标。

课程内容:

目标制定能力:正确认识目标管理并掌握制定工作目标的方法和步骤;

目标落地能力:掌握目标分解、目标跟踪、目标评估和持续改善的方法;

目标应用能力:掌握目标管理实施中的关键要素和应对策略;

课程收获:

1、了解目标管理的本质以及目标的制定方法;

2、提升管理者的目标执行能力,包括目标分解方法、目标跟踪方法、目标评估方法;

3、通过情境案例的研习,提升管理者目标与计划的管理能力;

4、提升管理者员工激励的能力;

5、提升管理者辅导下属的能力;

课程时长:

   2天(12小时)

课程大纲:

引言:

     1、别说你懂目标管理

     2、管理的实质与MBO

     3、目标管理中的误区

 

一、目标管理的目标与制定

1、认识目标管理的实质

2、目标管理与绩效管理

3、目标类别与平衡计分卡(BSC)

4、关键绩效指标KPI) 

5、目标设定步骤与方法 

6、目标设定的SMART原则

    7、制定目标行动计划 

8、目标管理的PDCA 

二、目标管理的分解与落地

1、目标管理的流程

l   目标制定

l   衡量标准

l   目标分解

l   目标管理实施

l   目标执行评估

l   管理改善

2、目标制定的方法

l  如何设定目标

l  目标设定用表

3、衡量标准的制定

l  确定关键价值链

l  鱼骨图分析法与5W法

l  设定绩效指标的KPI

4、目标分解的方法

l   目标体系:公司目标体系图

l   剥洋葱法:指标分解方法

l   有效行动计划法:工作流程设计

l   目标沟通:目标分解的落实途径

5、目标的跟踪方法

l   目标卡的运用

l   日报周报月报的应用

l   早晚会跟踪检查关键点设计

l   现场目标跟踪PK法

l   跟踪检查的工具

6、目标的评估与改善

l   目标成果评估的原理

l   目标评估时间与次数

l   成果评估的具体步骤

l   绩效考核、面谈与改善计划

三、目标管理实战技术

    1、精确目标

l   目标管理的关键时刻(MOT)

l   表现目标的关键设计(SMART)

l   精确目标案例练习

    2、认同事实

l   设定目标的SWOT分析

l   设定目标的个人分析

l   目标实现与组织氛围

l   设定现实目标的练习

    3、上下同欲

l   理清现状的关键点:事实+意识

l   目标执行的关键点:责任+愿望

l   目标沟通的对话架构GROW练习

    4、目标榜样

l   逃离目标管理的黑洞

l   招聘也是目标管理的关键点

l   ABC管理法在目标管理中的应用

    5、隐秘的数据

l   行动目标的依据:数据分析

l   非量化数据在目标管理中的位置

l   案例分享:正确的就要坚持

    6、辅导与激励

l   目标冲突的解决

l   目标评估反馈的方法

l   两种激励方法新解

    7、MBTI在目标管理中的应用

l   不同性格人的目标执行特点

l   不同性格特质下属的过程管控

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