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金明:企业危机处理

关键词:[终端零售] 浏览:35652 发布日期:2016-01-20 网页收藏

  • 判断企业是否处于变革能力丧失的危险中,企业可以关注一些警示征兆。如:沉溺于过往的辉煌,企业不重视资产负债表上的数字,或者员工流失率,或者客户满意度,仅仅把糟糕的数字看作屏幕上的一个个标点,而未检讨这些数字的发展趋势;再就是无法满足客户的期望,轻视竞争对手的创新,企业就象把脑袋埋进沙子一样,默守过往的运作方法,或更喜好保护老观点,而不愿意开拓新的思路;还有就是排斥新成员,拒绝新意见。上述这些都说明整个机构已经变得相当迟钝了。