客户：黑龙江省冰企鹅会员客户（各企业董事长，总经理） 地点：黑龙江省 - 哈尔滨 时间：2013/9/27 0:00:00 课程收获： 1、解除限制，化解恐惧，建立强大的演讲心智！ 2、现场教会你如何塑造企业的愿景使命以及战略目标，让你的员工听完你的演讲就 热血沸腾、充满动力！（同时教会你在各种酒宴场合三种即兴发言的逻辑） 3、训练你演讲的台风和有力量的眼神，您将了解超越语言的肢体表达所产生的影响力。 4、教你一套每天早上练习的口部操，掌握五腔共鸣的技巧，教你如何具备磁性、 魅力声音的一系列修炼方法。 5、调动现场气氛的6种舞台互动技巧 课程收获： 1、 如何有效的表扬和批评员工 2、 老板如何获得员工追随的讲话模式 3、 中层领导如何传承及宣导公司文化的讲话模式 4、 管理工作中常见的10大沟通话术案例分析 5、 如何处理客户抱怨与投诉的沟通的模式 6、 领导者如何帮员工确立人生使命的沟通步骤 7、 领导者如何帮员工做梦想板的沟通模式