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场景化学习教学专家
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徐舟:注册国际职业培训师(CIPL)
2020-06-05 2303
对象
企业内部初级内训师、想从事职业讲师或讲师行业的准讲师们
目的
1、认识职业讲师的授课风格,找到适合自己的授课方向 2、掌握场景化教学的核心技术 3、掌握场景化教学的工具设计 4、掌握高效控场的技巧与方法 5、学会聚焦关键任务,找到企业痛点 6、掌握五步标准的课程开发与呈现体系
内容

破冰活动:画老师

第一篇:追本溯源----讲师的自我认知

前言:VUCA 时代的成人培训的概念和特点

一、 培训为何没有效果


1、 影响培训效果的三个因素

2、 学习效果金字塔

二、 教学指导核心思想

1、 “填鸭式的灌输不如醍醐灌顶式的顿悟”

2、 职业讲师的职业生涯阶梯

3、 “课”字的解读

4、 企业培训的本质:缩短员工胜任岗位的时间

三、 企业内部讲师的胜任力模型的构建

1、 讲师胜任力模型构建的五步法

2、 企业讲师胜任力模型介绍

3、 企业讲师培养三步骤

四、 企业内部讲师体系的构建

1、 讲师等级划分

2、 讲师考核机制

3、 讲师荣誉体系

4、 讲师日常培养机制

第二篇:以终为始----企业培训的需求分析

一、  培训需求调查

1、 企业培训的”4C”原则

2、 培训需求的三个来源:组织层面、团队层面、个人层面

3、 企业需求调查的五个方法:观察、访谈、测试、案例、调查

二、找到企业培训的关键点,对症下药

1、 培训课程设计的三个方向:“新、关、痛”

2、 培训能解决的三类问题ASK:知识,态度,技能

实操练习:学员设计自己的授课方向及类型

三、确定培训要达成的目标

1、 培训标题的四个标准;:字少、实用、、专业、新颖

2、 培训标题设计的类型:单标题和双标题

3、 吸引学员兴趣的课程目标“三道门”:

1) 目标

2) 理由

3) 要点

4、 培训目标设置的关键点:

1) 37目标

2) 关键词设置

实操练习:学员设计自己的课程标题与课程目标

第三篇:高屋建瓴---培训课程的精密逻辑结构设计

一、金字塔结构的原理

1、 从上到下

2、 上下包容

3、 横向并列

二、金塔原理的三种结构

1、并列

2、递进

3、因果

三、课程结构图的设计(软件操作)

1、三段式矩阵图的画图应用

实操练习:学员设计自己的课程的结构图

三、一鸣惊人的开场白与意犹未尽的结尾

    一、精彩开场导入

1、 让你死得快的八大开场导入

2、 成功开场导入的四个目的

3、 六大开场导入方法

4、 完整的开场六步骤

   二、意犹未尽的结尾设计

1、 四种常用的结尾方法

实操练习:学员设计自己的课程的结构图,讲师指导

第四篇:锦上添花—课件PPT制作技巧

一、 PPT制作的五大禁忌

二、  PPT 设计的三大原则

三、  PPT呈现的三通道法则

四、  PPT课件制作的技巧

1) 标题与正文:字体的选择

2) 模板的设计

3) 有效利用母版

4) 排版与图片的美编

5) 动画的设计

五、 讲师简介与学员手册设计

六、 课程培训大纲的设计

训练:学员跟着老师的步骤一起美化、制作自己的PPT课件

第五篇:魅力呈现—讲师课堂的授课技巧

一、 摆脱心理阴影—轻装上台

5、 讲师台上十大硬伤

6、 讲师上台紧张的表现

7、 讲师紧张的四大来源

8、 消除上台紧张的五大方法

二、讲师专业形象的塑造

1、不专业的内训师形象表现:着装、语言、道具、举止等

1、 培训师气场修炼---五型训练法(站、走,手势、眼、表情)

2、 上台三字诀:稳、大、慢

3、 讲师手势的不同表现形式

训练:学员台风训练(五型)

三、声音的三个关键:音调、语速、停顿

1、控制语速的原则

2、声调控制的原则

3、发声的技巧

4、声调控制的三个注意事项

四、塑造演绎效果的55%、37%、8%原则

   五、声音的两种状态:沟通状态、投入状态

训练:学员实操有感情的声音练习

六、语言的魔力表达

1、语言表达的五大原则

2、语言表达的工具:时钟计划、三角计划

3、语言表达的七大注意事项

训练:学员实操语言结构性的表达

七、培训课堂的精彩互动

1、培训互动的四大原则

2、培训课堂十大互动技巧

3、课堂有效的提问互动

1)课堂提问的时机与目的

2)课堂正确的提问方式:苏格拉底式提问的步骤

3)课堂提问的三种形式

4)讲师有效提问的五大原则

4、课堂互动中讲师的有效反馈

1)有效反馈的七大要求

2)有效反馈的五大步骤

3)有效聆听的八大原则

5、课堂体验式互动的行动学习设计

训练:学员设计自己的课程中的互动技巧与环节,并完善结构图,上台呈现

八、 案例收集的渠道

1、案例库

   2、专家经验

   3、业务资料

   4、科学理论

九、选择案例的流程:个人经验+理论知识=组织经验

十、选择典型案例的四大标准

1、 冲突性

2、 真实性

3、 典型性

4、 完整性

   十一、分析案例的模板

    STAR模板:背景、任务+挑战、行动+思考、结果+影响

实操练习:学员设计自己的课程中的一到两个案例

十二、高效控场

1、培训课堂失控的七种表现

2、应对课堂上几种不合作的学员的方法

3、处理学员的挑战性问题的技巧

4、讲师弥补问题措施

1)说错话

2)思维中断、忘词

尾篇:课程总结与回顾



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