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管理的动物法则

 

     在变革、复杂、动态多变的市场环境中，传统的企业管理模式和方法很难适应社会对企业的需求，如营销团队的建设、企业的战略柔性、竞争战略的选择、核心竞争优势的获取和保留等等都需要新型的有效适应社会要求的管理法则。在当前这样一个快速多变和危机四伏的时代，每个企业都可能面临着与过去完全不同的境遇。竞争对手的逐渐强大，信息技术和网络的广泛运用，顾客偏好的变化，各种外在的强烈变化和内在的冲突相互作用，使企业在残酷的竞争环境中茫然无措，仿佛陷入在一个复杂多变的大森林中，对新的生存状况无所适从，不能正确应对，从而陷入困惑之中难以自拔。企业如何生存，如何打造核心竞争力，如何进行变革，如何在市场取得领先优势等等都需要我们给出一个确定的答案。动物作为大自然中与人类共存的朋友，我们可以从许多动物身上学习智慧，通过对一些动物的分析研究，管理过程中存在许多“动物法则”。如大象的柔性变革之道；刺猬的靠简单制胜；变色龙随需应变的生存哲学；狗与人亲和的品质；大黄蜂突破自我的传奇；白鼠影响学习能力的黄金法则；海狸鼠实现目标的优化方式；鲇鱼激活组织的不二门法则；马蝇“问题员工”的价值法则；鲦鱼惯性的魔鬼法则等等。 

　　之一：营销团队建设

　　在营销团队的建设过程中，既要防止团队中的“共振”现象，又要防止团队中的妥协。卓越优秀的营销团队需要优势互补，发挥团队整体效能最大化，达到协同效应。在动物的日常生活中，与营销团队有关的主要有如下几种情形：

　　一、大雁般的营销团队

　　在组织中应建立大雁般的营销团队，鹰一般的个人。因为大雁在飞行过程中遵守如下的雁行理论：一是鼓励伙伴共同前进。飞在雁群队伍后面的雁会不断发出声音，用叫声来鼓励飞在前面的伙伴继续往迁徙的目的地前进；二是相互扶持和帮助。当一只雁在迁徙飞行的过程中生病或受伤时，其它两只雁就会从队伍中飞出来协助和保护这只生病或受伤的雁，这两只雁就会一直陪伴生病或受伤的雁到康复或死亡为止，然后他们再组成队伍开始往前飞，或者是去追赶原来的雁群；三是自动调整和修正角色。雁群在集体飞行的时候，一定会有一只雁飞在最前面带领大家一起前进，后面的雁群则紧紧跟随。当前面的雁群感到疲倦后，这只雁就会退回到队伍中，由另一只雁去取代他的位置，带领大家继续前进；四是激励同事加快前进步伐。当雁鼓动双翼翱翔于蓝天上时，对尾随的其后的同伴来说都具有“鼓舞”作用的。雁群一字排开成V字型飞行的时候，比孤雁单飞增加了71%的飞行距离；五是给予同事以关怀和勉励。雁群在迁徙的过程中，无论什么时候，当一只雁将要脱离队伍时，马上就会感受到一股动力阻止这只雁离开。借助前一只雁伙伴的“支撑力”，这只雁很快就能回到队伍中。