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郭建锋:品质管理技能实战培训
2017-04-08 2521
对象
企业品质管理人员
目的
了解品质管理历史,提升品质意识,能运用常用工具分析和解决质量问题,运用品质管理技能,减少现场生产品质的成本,减少浪费
内容

【培训目的】:

1. 了解品质管理历史,提升品质意识

2. 掌握质量检验策划的内容与实战技能

3. 能运用常用工具分析和解决质量问题

4. 能运用QC手法和抽样技术 

5. 提升品质管理人员的管理技术

6. 品质管理人员自我提升

7. 运用品质管理技能,减少现场生产品质的成本,减少浪费。

【培训对象】企业品质管理人员   

【课程大纲】

一、质量检验员必备的素质—质量意识

★ 100%检验

★ 何谓品质?

★ “品质”的错误观念;

★ 品 质 管 制 的 演 进;

★ 全面品质管理 (TQM)

★ PDCA循环;

★ 预防之道;

二、质量检验策划——进料、制程、成品检验

1、  质量检验的基本类型与方式

2、  产品质量检验的依据

3、  质量检验的标准与计量技术

4、  产品质量检验技术

5、  常用量具使用与维护

三、现场质量检测

1、  检验计划

2、  现场质量检验

3、  不合格品的管理

4、  防止检验误差

四、  抽样检验技术

1、  抽样检验的基本术语

2、  抽样检验的种类:MIL-STD-105E、MIL-STD-1916、C=0 、GB/T 2828.1 

3、  抽样检验标准使用方法及注意事项

① 如何定等级要求VL

② 计数抽样、计量抽样、连续性抽样 

③ 计算和查表方法及结果处理

④ 减量——正常——加严转换程序

4、抽样标准的案例练习、分析、现场答疑

五、 质量检验的统计方法

1、  排列图

2、  分层法

3、  因果分析图

4、  直方图

5、  控制图

6、  散布图

7、  检查表图

8、  新七种工具说明

六、成本管理与企业经营篇

 1、成本是怎样炼成的

 2、企业为何存在?

 3、为什么要建立利润导向的企业文化

 4、成本与企业竞争优势

 5、如何获得成本优势

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