程玉柱:“互联网+”大决战之:你看懂互联网+了吗?

关键词:[互联网+] 浏览:3285 发布日期:2016-01-20 网页收藏

  • 2015年3月5日,李克强在《政府工作报告》中提到:“制定‘互联网+’行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网与互联网金融健康发展。”随后在3月15日的记者见面会上,李克强再次提及说:“最近互联网上流行一个词叫‘风口’,我想,站在‘互联网+’的风口上顺势而为,会使中国经济飞起来。“总理这么一提及,引爆了大家的热情,转眼间“互联网+”就成了整个企业界乃至全社会最炙手可热的词汇。


    “互联网+”火了,为什么会火?总理的巅峰引爆是很重要的原因。但总理在报告中讲了这么多话、说了这么多词,为什么最火的是“互联网+”?这背后很显然有着更深层次的原因。那这个更深层次的原因会是什么呢?一个词之所以如此火爆,本质上是因为它点燃了人们的热情。那为什么人们会对“互联网+”有如此的热情呢?人们的热情有两大来源:好玩和有用。在“互联网+”之前,有一个词也狠狠的火了一阵子,这个词叫“duang”,它源自于成龙十多年前拍的一个洗发水广告,因为使用了特效制作,使得成龙既不乌黑又不浓密的头发突然之间就变得乌黑浓密了起来。而这个特效制作的过程就叫“duang”。由此可见“duang”的流行是因为好玩。而“互联网+”很显然跟好玩是不沾边的,它的火是因为有用。

    为什么人们会觉得“互联网+”如此有用呢?这就要谈到企业界的形势。

    首先是传统产业焦虑症。改革开放的20多年间,在经济高速发展的大背景下,企业也获得了飞速的发展,但是2010年前后就成了企业增长的一个转折点。2010年以来,广大的传统企业陷入了增长停滞甚至倒退的泥淖当中无法自拔。2010年~2014年间,一家传统企业如果能够保持营业额不下滑,然后还能实现盈利,其业绩表现已然是堪称良好了。这个局面的出现主要是因为三个方面的原因:行业增长放缓、产能严重过剩、需求已然升级。这三个因素交织在一起,任凭企业想尽办法,结果依然是增长乏力,这让习惯了高速增长的企业家们,一方面面临着巨大的经营压力,另一方面内心的挫败感油然而生。很自然的就产生了传统产业焦虑症。

    其次是互联网焦虑症。但在传统企业增长乏力的同时,互联网企业却获得不可思议的发展。腾讯、阿里、百度的传奇在这里就先不说了,他们之外若干的互联网企业都获得了火箭般的高速成长。2010年才成立的化妆品电商网站聚美优品,市值最高时已经达到了50亿美金。同样是2010年才成立的团购网站美团网,如今估值已经超过了70亿美金。而奇虎360的老板周鸿祎,在2010年前后时常念叨的目标就是要做一家10亿美金的公司,但如今公司市值在高峰时早已超过100亿美金。在优秀的传统企业都停滞不前的时候,后起的互联网公司却发展的如此迅猛,两者一对比,可谓是冰火两重天,传统产业焦虑症于是就升级成了互联网焦虑症。

    最后是互联网抑郁症。2010年前,中国最牛的企业毫无疑问是传统企业,但是到了5年之后的2014年,我们突然发现一个残酷的事实。以市值而论,成立约30年的“传统企业三驾马车”联想、海尔、万科,总的市值大约在600亿美金。而成立约15年的“互联网企业三驾马车”腾讯、阿里、百度,总的市值却高达大约6000亿美金。互联网企业用一半的时间却创造了传统企业十倍的市值,这就意味着双方创造财富的效率整整相差了二十倍。今天的互联网产业,从我们印象中的新兴产业,转眼间就变成了第一产业。更夸张的是,不知不觉间我们所有从事非互联网产业的人,无论是房地产、汽车、机械制造还是农牧行业等等,都给自己贴了一个标签叫传统产业。言下之意是所有的产业分成两类:互联网产业和传统产业。这就意味着互联网产业已经不仅仅是第一产业,而是可以和其它所有各行各业的总和相提并论的“唯二产业”了。当传统企业和互联网企业的差距已经大到如此地步的时候,互联网焦虑症立刻就升级成互联网抑郁症了。


    那互联网抑郁症怎么破?答案当然是拥抱互联网。但事实上早在十多年前很多意识领先的传统企业就已经开始拥抱互联网了。1994年,互联网进入中国,经过大约5年的萌芽之后,到1999年它才真正开始向全社会普及。

    一开始,企业把互联网当成工具。人们在BBS上聊天灌水,通过QQ和朋友们交流,在门户网站上看新闻等等。而企业则开始了各种各样的信息化建设,大中型企业上ERP系统成了一大热门,电子邮箱成了职场中人最频繁使用的互联网工具。

    到后来,企业把互联网当成媒体。人们将新浪、网易、搜狐、搜房这样的门户网站当成了广告发布平台。特别是百度推出的搜索关键词竞价排名,让广大中小企业可以以极低的成本做针对性的精准广告。到2013年,百度营收约320亿元,而CCTV却不到300亿元,百度超越CCTV,一跃而成为了中国最大的广告公司。

    再后来,企业把互联网当成渠道。以阿里巴巴为代表的电子商务的崛起,让企业看到了互联网作为销售渠道的巨大威力,于是传统纷纷尝试着企业纷纷发力做电子商务。光2014年11月11日,淘宝网这一天的销售总额就高达571亿元。据2015年4月2日中国电子商务研究中心发布的《2014年度中国网络零售市场数据监测报告》显示,2014年全年,中国网络零售市场交易规模达28211亿元,较2013年增长49.7%,占社会消费品零售总额的10.6%,相比2013年的8%增长了2.6个百分点。

    对广大优秀的传统企业来说,从1999年至2014年的15年间,其实一直都在积极拥抱互联网,但效果却远没有预期的理想。换句话说,互联网作为一个先进方法的作用其实是有限的,那怎么办呢?正在人们困惑到底问题出在哪里的时候,有一家传统的的IT制造企业横空出世,开创了可谓举世瞩目的世界级商业奇迹。这家2010年成立的公司,2011年开始产品开始销售,2012年实现年销售额127亿元,2013年销售额高达316亿元,2014年销售额达到了惊人的743亿元。这家公司由此开创了两个世界第一,全世界最快实现公司估值超过100亿美金的公司,全世界最快实现年销售过100亿美金的公司。

    这家公司相信你已经猜到了,没错,就是小米科技。只是印象中小米一直强调自己是一家互联网公司,但事实上,小米的主营业务手机、电视、路由器、机顶盒无一不是属于传统的IT制造领域。

    既然同样的属于传统产业,为什么小米却能创造如此奇迹呢?包括柳传志、马云、刘强东等大佬在内,都一致认为小米的成功是因为营销很厉害时,雷军却一再强调说小米的成功在于不是把互联网当成一个方法,而是把互联网当成一种思想。

    雷军为什么会有这样的认知呢?这和他的经历有关系,雷军早年做的公司叫做金山软件,软件行业用的人才做的事情和互联网行业非常相近,但创造财富的效率却天差地别。可以说软件行业是最早被互联网颠覆的传统行业,而雷军则是最早的互联网抑郁症患者。他在运营金山软件之后,2000年还同时创办了一家图书零售网站卓越网,他发现自己投入了超过80%精力的金山软件每年的增长差不多只有20%,而投入了不到20%精力的卓越网每年增长却高达80%以上。与此同时,1998年他执掌金山软件时,公司年利润据说已经达到了千万级别,而那些互联网创业公司还处于一穷二白的阶段,但是仅仅过去了3~5年的时间,金山软件就被远远地甩在了身后。

    2003年卖掉卓越网后,雷军通过深入思考后就意识到,互联网最重要的不是一个方法,而是一种思想。随着雷军对这一认知的不断深化,他提炼了一整套的互联网方法论,并称之为“互联网思维“。到2013年底,伴随着小米科技的巨大成功,以及张瑞敏等企业大佬的遥相呼应,加之媒体的推波助澜等原因,互联网思维一时间成了最炙手可热的话题。而这个词火的背后,就是人们面对互联网抑郁症,发现所有具体的互联网方法都是不管用的,真正的良方在于抽象的互联网思维。(关于互联网思维的深度阐述,详见《何万斌解读互联网思维》4.0版,可回复“104”查看全文


    变革是企业永恒的主题,而变革的方向要么是转型要么是升级,转型是脱胎换骨,升级是优化改进。那互联网之于传统企业到底是升级还是转型?过去,我们仅仅是借助互联网的方法做企业升级;现在,当我们拥抱互联网的新思维之时,就意味着我们对运用互联网变革企业的认知发生了根本性的变化,互联网不仅是升级,更是转型。互联网对我们传统企业来说,不是一场改良运动,而是一场革命风暴。


    那么,互联网+和互联网思维以及互联网转型又有什么样的关系呢?“思维”是一个名词,意思是心里怎么想,而“+”则可以理解为是一个动词,意思是手上怎么做。互联网转型心里要怎么想,这叫互联网思维,我们可以称之为转型心法。互联网转型手上要怎么做,这叫互联网+,我们可以称之为转型干法。

    2014年互联网思维堪称企业界第一大热门词汇,就意味着互联网转型我们已经想了一年了,那么2015年当然应该开始行动了。这就是2014年火了互联网思维,2015年接着火互联网+的根本原因。

    接下来的问题是,互联网+对我们来说意味着什么?所谓互联网+,简单点讲就是互联网和传统产业的深度融合。早期互联网和传统产业基本是互不相干的,互联网在天上飞,传统产业在地上跑,各搞各的,少有交集。但是最近几年尤其是2014年以来,形势发生了非常大的变化。互联网企业纷纷涉足传统产业的领域;比如阿里巴巴,不仅做电商平台,它还开始拍电影,玩足球,搞物流,做金融。传统企业也开始纷纷涉足互联网产业;比如做商业地产的万达集团就投入巨资做电商平台。而新兴公司一开始就横跨传统产业和互联网两大领域;比如小米科技的“铁人三项”,就是硬件+软件+互联网三位一体。


    当深度融合不断发生的时候,过程当中当然是你中有我、我中有你,但问题是谁来占主导呢?是互联网企业还是传统企业?企业舞台的正中央,之前一直是属于我们传统企业的大佬,但今天很显然已经换成了互联网的新贵。2013年年双十一时,马云说了一句话:“海尔表现不错”,他只是随口这么一说,对海尔的赞美也是真诚的,但透露出来的感觉就是武林盟主在点评旗下的各大帮派。那一刻,我相信所有的传统企业大佬内心都是五味杂陈的。身为传统企业,必须直面已经被边缘化这一残酷的事实,但我们一定也是心有不甘的。不甘心怎么办?互联网企业由天入地,传统企业由地入天,在互联网产业和传统产业融合的过程中,就蕴含着重新回归舞台中央的历史性机遇。怎么把握这一机遇?在融合的过程当中占据主导。马云和王健林的亿元赌局,董明珠和雷军的十亿赌局,背后其实就是谁做老大之争。而跟小米达成战略合作的美的,对产品进行智能化改造时,坚决倾向于使用自主研发的智能化模块,也是基于类似的原因。所有清醒的传统企业,都深知一旦这个融合的过程结束,那就意味着大局已定,重新回归舞台中央的可能性将几无可能。

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