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秦绪文:不花一分钱让你不再为缺少客户而忧愁 这种思路一年赚到上千万
2018-03-20 2304

 我的一个朋友,在烟台开了一家美容院,2013年的时候生意很不好,没什么人气,为了抓取客户,她招聘了7、8个业务员进行营销推广:门口发传单,出去揽客户,参加各种活动......费心费力,一年的业绩只有210万左右,但是就在去年的年会上,她们全年业绩突破2100万左右,奇怪的是在会场却看不到销售员的身影...其真实的内幕是我告诉她



第一步:不要再成立销售部了,所有人员全部开掉,节省成本,老板惊讶了,非常不愿意,我好不容易培养出来的销售团队,开掉了多可惜,那我们的业绩怎么办?

我说你不要急,听我的,我保证让你业绩翻5倍,我问你一个问题,你让这些销售人员拿着工资满大街发传单,请问有多少人会看?有些人就算看了也没有用是不是?因为她根本消费不起,我们打个比方:在大街上200人,假设你发传单成功率百分百,有多少人会看?在看的人中有多少人可以成为你的潜在客户,你自己想想假设顾客是鱼,请你不要在大海里捞鱼,而要在精准的池塘里钓鱼。

第二步:把公司产品线,梳理清楚,留住最核心最好的产品(不超过5个,美容院产品很多,一般公司产品不要超过3个就可以了)好产品就是好口碑,你永远记住,只要你有好产品就不怕没有好市场。

第三步:把公司定位清楚,是走高端路线,还是走低端路线,还是走白领路线(中端路线),其实股东就是她跟她爱人,第二天就把结果告诉我了,她说做高端,中低端产品全部都去掉。

第四步:好好思考一下,你所要寻找的高端客户有什么特征?他们聚集在哪里?她说就是有钱人,我说不明确,什么样的有钱人?她思索了说有好车,好房,高额存款的人都算高端客户,我说好,也就是说你想要的客户都在高端售楼处,高端汽车4s店,银行大额储户是吗??她说是。

最后一步,跟银行、4S店合作,把你的产品送出去,切记:要送就送真金白银,把几千元上万元的产品送出去,你拿出一个产品,送给你想要的客户,她过来消费

请问你产品怎么样?她自信满满说非常好,那如果10个人来用你的产品,她们既有消费能力,又有这个需求(没有需求他是不会来美容院的,就算白送她们也不会过来)你觉得能成交几个后端年卡?

我给你算一笔账:你借助杠杆力量,通过别人的鱼塘把客户引入到自己的鱼塘,你赠送出了10个价值3000元的产品,请问成本是多少,她支支吾吾,我说你不告诉我成本,我就没办法帮你核算利润了,她说大概在每个成本在500左右。

好,那我在问你,如果10个潜在的消费者,在你们店消费体验,按照你们过往的经验你觉得你会成交几个后端,她说能成交40%,我说好了,你算算你有多少利润吧?你10个客户,只要成交一个,你就可以把送出去的成本全部赚回来了,再多成交一个就是利润,请问你有多少利润?

有人会问这些银行和4S店为什么会合作呢?银行为了能够让更多的的客户去购买她们的理财产品会赠送大量的礼品,4S店为了能够促成销售的成交也会赠送大量的礼品,以前都是需要采购的,现在你出现了,免费提供,他们何乐而不为?

在这之后,她的店里每天都有5-8位高品质客户登门去体验服务,每天都会有40%的成交,而去年我帮她设计一套追销方案,成交率可以提高到62%。


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