林屹老师：在EXCEL中用INDEX函数和MATCH函数也可以一列中出现频率最高的数据
【思路】
1、使用MATCH函数分别提取每种投诉原因在C列出现的位置
2、使用MODE函数返回出现频率最高的原因所在的行数
3、使用INDEX函数，根据第2步返回的行号，提取具体的数据。
【公式】
=INDEX(C:C,MODE(MATCH(C2:C9,C:C,0)))
注：当区域中出现两种原因出现频率并列第一时，可以使用MODE.MULT函数，如选定单元格E1:E2输入数组公式
=INDEX(C:C,MODE.MULT(MATCH(C2:C9,C:C,0)))
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