周海斌:传统企业转型互联网+ 经典五问

关键词:[互联网+] 浏览:3553 发布日期:2016-01-20 网页收藏

  • 一、传统企业为什么要进行互联网转型?

    首先国家在转型、经济在转型、市场在转型,这一切对于企业而言意味着企业依靠原有传统大规模生产、大规模销售的的增长模式来获取人口红利的日子难以为继。

    其次,无论是现在还是将来,4亿多80后、90后绝对是市场的消费主力,而他们天生亲近网络,尤其是90后更是互联网的原住民,所以当你的企业跟互联网没发生关系的时候,意味着4亿多80后、90后跟你也没什么关系,当他们跟你没关系的时候,意味着他们口袋的钱跟你也没什么关系。

    二、“互联网+”企业到底该从哪里入手?

    首先从行业利润高和效率低的环节入手,“互联网+”的本质就是高效率整合低效率。比如家电连锁企业过去的利润就比较高,结果京东把销售环节搬到了网上,马上就获得了用户的亲睐,其核心就是互联网的方法来提高效率、降低成本。还有比如利用O2O降低营销成本,获取用户反馈来改进和优化产品。

    另外还可以从用户的痛点切入。比如“看病难、上学难”等问题,所以互联网医疗、互联网教育才那么容易获得风投的热捧,简简单单一个挂号网都能获得1亿美金的风投。


    三、“互联网+”企业,怎么“+”?

    “互联网+”企业就是企业互联网化,企业无非包括四个方面,商业模式,管理模式,生产模式,营销模式,所以“互联网+”企业就是四个互联网化。

    (1)营销模式互联网化:用互联网技术来发现需求、降低沟通成本

    利用O2O来更精准的发现用户需求,最大化的降低营销成本。例如美乐乐通过O2O不断提升消费者体验,来增强客户黏性,实现线上与线下的有机融合。

    (2)产品模式互联网化:用互联网技术来优化流程、提高效率

    用互联网研发产品的模式来改进生产环节,尽快的将产品投向市场,让用户参与产品试验,并根据用户的反馈进行改进,将用户反馈囊括在纠错机制之中,形成内部创新的标准化体系,加快产品的更新周期,实现快速迭代。

    (3)管理模式互联网化:用互联网思维武装全体人员

    用互联网精神来改造企业内部的经营管理和产业的上下游价值链。“平等、开放、协作、分享”既是互联网精神,也是传统企业互联网化的思想基础,甚至可以说是衡量一个企业能否开始互联网化的重要指标。

    (4)商业模式互联网化:用互联网模式开辟新业务

    整合内外资源用互联网的玩法重构整个商业价值链,针对现有业务进行内部赛马和自我革命或跨界颠覆。例如腾讯用微信攻击手机QQ,马云给淘宝无线下的命令就是干掉淘宝,顺丰用“线下网店”嘿客来颠覆物流业。


    四、为什么现在大家现在把转型的焦点都放在电商方面?

    因为目前多数企业最直接的表现就是销售乏力,所以如果能增加销售渠道,扩大销量自然深受老板们的亲睐。但可以很负责的说电商只是互联网转型其中的一个子模块,而且销售的问题不仅涉及到产品研发、生产,也涉及到战略等方面。

    雷军也说:“今天大家可能更多地认为向互联网转型仅仅是电商化,电商确实提高了渠道效益,但更为重要的是用互联网思想来武装自己。不是把产品放在互联网上就是互联网公司,要用互联网的思维做事情。”

    五.“互联网+”时代,如何衡量一个企业的生命力?

    (1)首先看它是否“在线”,各项业务流程中,多少项“在线”了,关键流程是否“在线”,这衡量的是企业的互联网化水平;

    (2)然后看它多大程度完成了“互动”的理念,多大程度上能“遵照”用户的反馈来优化自身的产品和服务;

    (3)最后,要看这家企业在非业务线性流的其他节点上是否“联网”,是否与全网发生着互动与交换,并因此产生新的流程和服务。

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