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员工职业素养培训
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郭家其:《原创:做为管理者如何激励你的下属》
2016-01-20 8250
员工在工作中一遇到困难就容易失去自信和信心,产生情绪低落,这样的事情也经常发生,作为这样的情况发生员工最需要主管的指点和激励,优秀的主管会很好的处理这样的事情帮助员工,失败的主管对员工则是指指点点。激励是是一个主管最基本的技能。日常工作中该如何正确的激励你的团队呢?有哪些正确的方法?以下内容仅供参考、探讨:
1) 先分析他的需求
人的需求都是不一样的,要有针对性激励——目标性激励
有时候容易激励偏,中国人说话的特点,一般不会完整表达自己真实的需求。
要想获得人心,要先了解和掌握人性
2) 激励一定要因人而异
常用的激励有:
1) 目标激励

常规理解:目标是压力,在销售管理中,目标是对人最好的激励,但搞不好就是压力,搞好了就是最大的动力;目标制订要让员工参加;目标=能力+勉强;目标具有一致性;下目标简单,下到位就难!人永远不会为别人想要的目标付出足够的努力,因为这是源动力不同,下目标:你想让他干多少?——他想干多少?

方法:
1] 消费引导法——人的消费欲望是无止境的(消费与周围的环境有关系)——考虑风险和安全性,收入的持续和稳定性
2] 物质利益引导法——不是你在要求他做业绩,而是你帮他实现他的梦想
2)精神激励
精神激励是中药,见效慢,但效力持久,无副作用。——有赖于细致的工作
3)物质激励
——保守态度:因为人对物质的期望是永无止境的。
员工如果全部为钱的时候,绝对就是他该(将要)离开的时候。因为钱永远无法让你满意!
物质激励是西药,见效快,但效力短暂,副作用大。——可以解决紧急事情

4)关怀激励
关怀是上级对下级,长辈对是辈的关心与爱护。
关怀来源于关心
关怀有赖于关注——成长、发展、痛苦、快乐
关怀要给予关照——“方圆相济”
关怀体现为关爱——发自内心
这就是主管要过的“五关”
领导要“方圆相济”
方:——关系铁(命令);简单(命令);公开;原则性问题;
圆:——关系一般(沟通);复杂(协商);私下;无原则性;
决定于关系的好坏程度;工作的难易程度;
在管理中,你要让你的下属深深感受到你的关心、关注、关照、关爱!

5)奖惩激励
奖要奖得到位
——不怕你富,要让你眼红
惩要惩得心疼
——不怕你死,要让人胆颤
6)信息激励
信息传递要及时
信息传递要真实
信息传递有选择

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