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叶子群:岗位职责从-1到0的管理技巧
2016-01-20 3515
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角色责任R1(-1,0)四大思维矫正法

1. R1集合管理法:【分工与规则集合】组合与分解
责任管理集合公式:R1={a,b,c,d}

2. R1次序管理法:【点与点工作】的排序与强调

3. R1频率管理法:【重复性工作优化】删减与补充

4.R1对象关系管理法:【主客体关系及物理对象】重塑与变形


第一篇:角色责任管理实务篇(上册)

一,角色责任R1管理本质:0就是0,-1就是-1,岗位原则问题不打折!

基础理论解释:角色责任R1(-1,0)中的-1与0的数字化管理含义与运用

1,角色责任管理【R=R1(0) 】:一次性做到0差异,就不是问题!

1.1管理基本要务:岗位分工明确

a,分工不清:企业管理最大的通病
b,边界冲突:岗位职责的基本边界梳理
c,朝令夕改:分工稳定性的意义
d,工具理性:正确对待岗位工具,员工熟练工具才是正确与效率的保障!

讨论:岗位哪些是必须做的?

1.2如何正确梳理岗位分工内容的集合

岗位分工ABCD概念分类的意义

a,物理对象分类法
按照工作的载体分类,叉车工、车工等一线生产人员

案例:保姆的岗位分工
训练:按照物理对象内容分类的R1管理办法

b,工作结构分类法
按照工作中的流程模块分类,IT编程人员、工程项目

案例:工程项目的岗位分工
训练:按照流程模块内容分类的R1管理办法

c,管理功能分类法
按照管理模块的功能分类,比如,计划、组织、统计、招聘、薪酬、绩效考核等

案例:HR的岗位分工
训练:按照管理模块内容分类的R1管理办法

d,特殊混合分类法

案例:总裁的岗位分工
训练:按照混合内容分类的R1管理办法

1.3 角色责任R1(0)岗前岗中培训

a,角色责任态度管理:我是责任主体,分工明确不推卸!

b,正确认知“对谁负责”的角色责任评价思维:责任客体一二三

c,角色责任四点问题法:忙点、难点(冰点)、痛点(热点)、盲点问题分析,知己知彼,百点不怕!

d,角色责任点式族群集合法:一个中心,N个基本点,一个都不能少!


1.4 角色责任R1(0)分工优化配置管理

a,分工集合稳定性分析:不组合何以分解

b,分工内容与时间排序与强调管理:合理安排时间与重点

c,高频率工作删减与补充分析:不优化,80%是浪费!

d,重塑分工内容:改变是为了更好的稳定!

案例练习:如何安排炒菜做饭的时间管理
运用4R4P理论:角色责任思维矫正法


2,角色责任的人与规则系统

管理依据建设 R=R1(-1):-1就是-1,没有管理依据,一切成空!

2.1 角色责任R1(-1)的管理依据构建:制度、标准、流程、规范

a,角色责任R1(-1)的制度监督机制建立:以点式工作(惩戒)减法管理法导向

b,角色责任R1(-1)的标准要求:以物理对象分类为导向的管理法

c,角色责任R1(-1)的流程的节点设置:以价值传递为导向

d,角色责任R1(-1)的规范要求:以肢体动作分类为导向的管理法

2.2 角色责任R1(-1)日常管理纠正体系建立:知错必改,管理才能升级!

a,日常工作制度(-1)的监督实施报告

b,日常工作标准的完善

c,日常工作流程的优化升级

d,日常工作规范的改善
 
二,角色责任管理原则:管理无差异高于一切!

把握企业管理中的角色责任的优先顺序

最常见的几种常见问题:

1,安全、规则优先于能力:R1>R2

a,有才无德,暗中损害公司利益责任现象

b,唯业绩独尊!我行我素,践踏、破坏公司规则

c,虽有能力,细节小错误不断!

d,不按规矩办事,投机取巧

2,做好本职是职场生存的基础:R1>R3

a,角色下移,拿一万干两千的活:自己的活不做,专做下属的活

b,角色错位,瞎忙同事的活,自己的不做

c,本末倒置,痴迷眼球“雷锋”,做老好人,端茶倒水样样行,就是工作不行


3,眼高手低-做胜于表忠心:R1>R4
 
三,角色责任“R1(-1,0)+”=-1之责任熵管理

a,职场不可救药类型的责任熵

R1(-1)+{R2(0)、R3(0)、R4(c)}=-1三种情况

b,职场马大哈类型的责任熵

R1(-1)+{R2(N)、R3(+1)、R4(C)}=-1三种情况

2,角色责任“R1(0)+”=0之熵管理

c,职场自私本位不增值的责任熵

R1(0)+{R2(0)、R3(0)、R4(c)}=0三种情况

四,角色责任“R1(-1,0)+”=+1之责任动力增值管理

R1(0)+{R2(N)、R3(+1)、R4(C)}=+1三种情况

第二篇:角色责任管理升级篇(下册)
 
五,角色责任作为变量的晋升规则分析:(Ra+Rb)+R1=+1

六,R1(-1)面前的职场管理人生百态

1,R1(-1)2R1(-1)=管理本质与现象案例分析

a,彼此以暴制暴

b,彼此无心之过

c,彼此狼狈为奸

d,无心非名为错


2,R1(-1)2R1(0)=管理本质与现象案例分析

3,R1(-1)2R2(L)=管理本质与现象案例分析

4,R1(-1)2R2(N)=管理本质与现象案例分析

5,R1(-1)2R3(0)=管理本质与现象案例分析

6,R1(-1)2R3(+1)=管理本质与现象案例分析

7,R1(-1)2R4(c)=管理本质与现象案例分析

8,R1(-1)2R4(C)=管理本质与现象案例分析


七,R1(0)面前的职场管理人生百态


1,R1(0)2R1(-1)=管理本质与现象案例分析

a,恶意打击

b,徇私舞弊

c,以权谋私

d,蔑视执法


2,R1(0)2R1(0)=管理本质与现象案例分析


3,R1(0)2R2(L)=管理本质与现象案例分析

4,R1(0)2R2(N)=管理本质与现象案例分析

5,R1(0)2R3(0)=管理本质与现象案例分析

6,R1(0)2R3(+1)=管理本质与现象案例分析

7,R1(0)2R4(c)=管理本质与现象案例分析

8,R1(0)2R4(C)=管理本质与现象案例分析
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