叶子群:岗位职责从-1到0的管理技巧

关键词:[执行力] 浏览:2814 发布日期:2016-01-20 网页收藏

  • ??
    角色责任R1(-1,0)四大思维矫正法

    1. R1集合管理法:【分工与规则集合】组合与分解
    责任管理集合公式:R1={a,b,c,d}

    2. R1次序管理法:【点与点工作】的排序与强调

    3. R1频率管理法:【重复性工作优化】删减与补充

    4.R1对象关系管理法:【主客体关系及物理对象】重塑与变形


    第一篇:角色责任管理实务篇(上册)

    一,角色责任R1管理本质:0就是0,-1就是-1,岗位原则问题不打折!

    基础理论解释:角色责任R1(-1,0)中的-1与0的数字化管理含义与运用

    1,角色责任管理【R=R1(0) 】:一次性做到0差异,就不是问题!

    1.1管理基本要务:岗位分工明确

    a,分工不清:企业管理最大的通病
    b,边界冲突:岗位职责的基本边界梳理
    c,朝令夕改:分工稳定性的意义
    d,工具理性:正确对待岗位工具,员工熟练工具才是正确与效率的保障!

    讨论:岗位哪些是必须做的?

    1.2如何正确梳理岗位分工内容的集合

    岗位分工ABCD概念分类的意义

    a,物理对象分类法
    按照工作的载体分类,叉车工、车工等一线生产人员

    案例:保姆的岗位分工
    训练:按照物理对象内容分类的R1管理办法

    b,工作结构分类法
    按照工作中的流程模块分类,IT编程人员、工程项目

    案例:工程项目的岗位分工
    训练:按照流程模块内容分类的R1管理办法

    c,管理功能分类法
    按照管理模块的功能分类,比如,计划、组织、统计、招聘、薪酬、绩效考核等

    案例:HR的岗位分工
    训练:按照管理模块内容分类的R1管理办法

    d,特殊混合分类法

    案例:总裁的岗位分工
    训练:按照混合内容分类的R1管理办法

    1.3 角色责任R1(0)岗前岗中培训

    a,角色责任态度管理:我是责任主体,分工明确不推卸!

    b,正确认知“对谁负责”的角色责任评价思维:责任客体一二三

    c,角色责任四点问题法:忙点、难点(冰点)、痛点(热点)、盲点问题分析,知己知彼,百点不怕!

    d,角色责任点式族群集合法:一个中心,N个基本点,一个都不能少!


    1.4 角色责任R1(0)分工优化配置管理

    a,分工集合稳定性分析:不组合何以分解

    b,分工内容与时间排序与强调管理:合理安排时间与重点

    c,高频率工作删减与补充分析:不优化,80%是浪费!

    d,重塑分工内容:改变是为了更好的稳定!

    案例练习:如何安排炒菜做饭的时间管理
    运用4R4P理论:角色责任思维矫正法


    2,角色责任的人与规则系统

    管理依据建设 R=R1(-1):-1就是-1,没有管理依据,一切成空!

    2.1 角色责任R1(-1)的管理依据构建:制度、标准、流程、规范

    a,角色责任R1(-1)的制度监督机制建立:以点式工作(惩戒)减法管理法导向

    b,角色责任R1(-1)的标准要求:以物理对象分类为导向的管理法

    c,角色责任R1(-1)的流程的节点设置:以价值传递为导向

    d,角色责任R1(-1)的规范要求:以肢体动作分类为导向的管理法

    2.2 角色责任R1(-1)日常管理纠正体系建立:知错必改,管理才能升级!

    a,日常工作制度(-1)的监督实施报告

    b,日常工作标准的完善

    c,日常工作流程的优化升级

    d,日常工作规范的改善
     
    二,角色责任管理原则:管理无差异高于一切!

    把握企业管理中的角色责任的优先顺序

    最常见的几种常见问题:

    1,安全、规则优先于能力:R1>R2

    a,有才无德,暗中损害公司利益责任现象

    b,唯业绩独尊!我行我素,践踏、破坏公司规则

    c,虽有能力,细节小错误不断!

    d,不按规矩办事,投机取巧

    2,做好本职是职场生存的基础:R1>R3

    a,角色下移,拿一万干两千的活:自己的活不做,专做下属的活

    b,角色错位,瞎忙同事的活,自己的不做

    c,本末倒置,痴迷眼球“雷锋”,做老好人,端茶倒水样样行,就是工作不行


    3,眼高手低-做胜于表忠心:R1>R4
     
    三,角色责任“R1(-1,0)+”=-1之责任熵管理

    a,职场不可救药类型的责任熵

    R1(-1)+{R2(0)、R3(0)、R4(c)}=-1三种情况

    b,职场马大哈类型的责任熵

    R1(-1)+{R2(N)、R3(+1)、R4(C)}=-1三种情况

    2,角色责任“R1(0)+”=0之熵管理

    c,职场自私本位不增值的责任熵

    R1(0)+{R2(0)、R3(0)、R4(c)}=0三种情况

    四,角色责任“R1(-1,0)+”=+1之责任动力增值管理

    R1(0)+{R2(N)、R3(+1)、R4(C)}=+1三种情况

    第二篇:角色责任管理升级篇(下册)
     
    五,角色责任作为变量的晋升规则分析:(Ra+Rb)+R1=+1

    六,R1(-1)面前的职场管理人生百态

    1,R1(-1)2R1(-1)=管理本质与现象案例分析

    a,彼此以暴制暴

    b,彼此无心之过

    c,彼此狼狈为奸

    d,无心非名为错


    2,R1(-1)2R1(0)=管理本质与现象案例分析

    3,R1(-1)2R2(L)=管理本质与现象案例分析

    4,R1(-1)2R2(N)=管理本质与现象案例分析

    5,R1(-1)2R3(0)=管理本质与现象案例分析

    6,R1(-1)2R3(+1)=管理本质与现象案例分析

    7,R1(-1)2R4(c)=管理本质与现象案例分析

    8,R1(-1)2R4(C)=管理本质与现象案例分析


    七,R1(0)面前的职场管理人生百态


    1,R1(0)2R1(-1)=管理本质与现象案例分析

    a,恶意打击

    b,徇私舞弊

    c,以权谋私

    d,蔑视执法


    2,R1(0)2R1(0)=管理本质与现象案例分析


    3,R1(0)2R2(L)=管理本质与现象案例分析

    4,R1(0)2R2(N)=管理本质与现象案例分析

    5,R1(0)2R3(0)=管理本质与现象案例分析

    6,R1(0)2R3(+1)=管理本质与现象案例分析

    7,R1(0)2R4(c)=管理本质与现象案例分析

    8,R1(0)2R4(C)=管理本质与现象案例分析

企业会员在线交易流程