曹燕欣:海航望海国际-国际商务礼仪

关键词:[商务礼仪] 浏览:1907 发布日期:2016-06-30 网页收藏

  • 国际商务接待礼仪

    海航  望海国际

    中高层管理人员


    课程收益:

    ²   提高商务礼仪修养的意义和会议管理的必要性;

    ²   了解礼仪的起源与发展,理解商务礼仪的内涵;

    ²   掌握会议管理的预案和会务要求与禁忌;

    ²   运用商务礼仪的基本原则进行商务交往;

    ²   展现中国企业职业化形象与国际化风采。

    课程提示:

    (客户识别与情景划分:

    Ø  重要人员来访接待:中央领导、上级单位等。

    Ø  未预约人员来访接待:领导朋友、供应商、媒体、面试者等。

    Ø  不速之客来访的危机处理和接待应对。

    以下接待流程将按照客户识别与情景划分进行现场演练。)


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