晏世乐
培训师、演说家、咨询顾问。
1166
全站排名
0
鲜花数量
晏世乐:2017-1-5,为北海市2016年中青年干部实践锻炼培训班讲授《领导干部口头语言表达艺术》
2017-02-13 2155


魅力口才与自信公众演说

授课老师:晏世乐

【课程背景】

口才是人际交往的主要工具,是人才开拓前进的有力武器。有才干而无口才,虽然也可能成功,但如果兼有口才,成功几率就会大大增加,因为才干可以通过口才充分展示,获得更多信任、更多机会。能说会道、出口成章的人,无论在哪个领域都优势彰显。但是,很多人因为口才欠佳,不善沟通,不敢公众讲话,损失形象,损害人际关系,错失赚钱、升职等各种机会。

【课程目的】

通过训练,促使学员敢说、善说,能够即兴演说!突破自我,建立自信;魅力表达,潇洒自如;解放肢体,增强感染。提升表达、沟通、说服、谈判、演说及人际交往能力;轻松面对领导、同事、下属及观众,展示无与伦比的魅力。学会如何进行自我行销、产品行销、公司行销。

【授课方式】

课堂讲授、案例分析、讨论练习、游戏参与、角色扮演、心理测验、互动体验等。

【授课时间】

1—2天,6小时/天。

【授课对象】

所有职场人士,尤其是管理人员;其他个人。

【课程大纲】(课程大纲仅为课程部分内容纲要,具体内容见课程讲义)

课前统一思想,确保培训效果:学习为己、学乐精神、空杯思想、学以致用。

一、何谓口才?言之有理、言之有物、言之有序、言之有情、言之有文、言之有技。

二、口才的重要性。

(一)改变历史和命运。一言可以兴邦,一言可以丧邦!【案例】名士烛之武说退秦师,乾隆赐死纪晓岚。

(二)影响事业。只说不干——嘴把式,只干不说——傻把式,能干能说——真把式。【案例】人际关系:85%,沟通:2个70%。

(二)影响家庭幸福。【案例】夫妻之间——水瓶、牙膏,亲子之间——“我还不全是为你好!”

(三)口才影响健康。

三、口才需要训练。

“精通的目的全在于应用”。愿意学习——不愿练习——没有出息!只要开始,永远不晚!

(一)没有时间——挤出时间。【案例】见不见李嘉诚……

(二)没有地点——任何地点。走路、洗澡……【案例】自己的例子。


四、口才准备。

(一)心理训练,克服紧张。【案例】中国人民解放军301医院治疗20位感冒病人。

1、克服紧张治标办法。

2、克服紧张治本办法。

(1)准备不足——充分准备。

(2)怕出错误——宏观驾驭。

(3)害怕恐惧——“展示者”VS“参赛者”。【案例】辩论赛。


(4)太在意别人 ——做优秀自己。【案例】买车,4×4=16。爷孙和驴。

(二)增强自信,重塑性格。

1、自信重要性:成功第一秘诀!【案例】希拉里VS克林顿。

2、培养自信:多讲多练。没有天生的演说家,都是练出来的!【案例】古希腊大演说家德摩斯梯尼。

3、学习宣誓。

(三)心理暗示——学习态度确认。【案例】皮格马利翁效应。

1、自我催眠。

2、自我激励。心灵扳机。

3、积极正面。思想癌症。

五、口才基本功。

(一)脑的训练。肚子要有货——绣花枕头!

1、开发智力。

(1)多阅读有益的书籍。【建议】系统、笔记。

(2)多分析社会现象。

2、猛烈联想——避免雷同。换个思路考虑,就会获得新的谈话题材。

(1)逆向思维法。【案例】愚公移山……

(2)追本溯源思维法。日本经济腾飞……

(3)纵横交错思维法。【案例】唱歌半途而废。

(4)攻其一点思维法。【案例】采访煎饼大妈。

3、快语语智训练——快速选择词语。

(1)“火车挂钩”训练。首字拈、末字拈。

(2)近义语描摹训练。把概念的东西具体化。【案例】莫泊桑形容人胖。

(3)单字联想训练:字、词、句、段、篇。

(二)口语表达的训练。

1、练气。以气托声,气乃声之源。

(1)吸气:气沉丹田。【案例】花香。

(2)呼气:慢。【案例】蜡烛。

(3)数枣法。

(4)肺活量训练。

第一,深吸、憋气、慢呼。

第二,声音响度训练。

2、正音训练。【案例】开国大典,四川团干。

(1)方音辨证。

(2)绕口令。【案例】主持人播音员专业八级绕口令。

(3)活舌操。

3、语言表达技巧。

(1)准备工作。预声带、练嚼肌、挺软腭。

(2)语气。情感——亲和力、感染力、震撼力、影响力。

(3)情景再现。脑袋里要有画面。【案例】歌颂父母。

(4)对象感。“目中无人、心中有人。”

(5)节奏。

第一,重音、停顿、速度、抑扬。

第二,3种节奏类型:明快型、凝重型、激昂型。

4、口语表达训练八法。

(1)速读法、背诵法、练声法、复述法、模仿法、描述法、角色扮演法、讲故事法。

(2)重点推荐:默读→朗读(低声、高声、快速)→背诵→声情并茂。

【现场训练】《高山下的花环》、《亮剑》、《大长今》。

(3)关键:投入——进入状态、进入角色。【案例】李嘉诚,魏积安。

(三)态势语的训练。

1、表情的训练。自然、大方、友善、互动(当笑则笑)。

2、眼神的训练。看的时间、区域、方法。【案例】买看电视机。

3、肢体训练。

(1)点头。

(2)站姿:端正站,站如松。女士、男士区别。【案例】单肩包斜挎。

(3)坐姿:稳重坐,坐如钟。女士、男士区别。

(4)手势。上躯表示号召,中躯表示叙述,下躯表示鄙视。

4、态势语的原则。

六、魅力口才实务:掌握沟通技巧,塑造个人形象。

(一)沟通的重要性:善于沟通,化腐朽为神奇。

1、对企业而言。 沟通是管理的浓缩。杰克·韦尔奇:“管理就是沟通、沟通、再沟通。”

2、对个人而言。是事业成功、生活幸福的重要保证。【案例】15%和85%,邻居打翻水,牙膏引起的离婚,理解万岁!

(二)高效沟通基本要求:口乃心之门户,开口先开心。

1、改变自私、自大的错误心态。【案例】吸烟。

2、端正态度,善待自己。

(1)知足常乐。随时知足——心态平和,永不满足——行为积极。

第一,痛苦的根源来自比较。

一是每个人的家庭背景、人生起点不同,我们没有资格去比。和自己比!

二是每个人的付出不同。和成功者比过程,和失败者比结果。

第二,世事不如意者十之八九,家家有本难念的经。【案例】朱德庸漫画《跳楼》。

3、培养爱心、喜悦心、同理心、包容心、欣赏心、关心。

(1)爱心。老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。

(2)喜悦心。【案例】周恩来和江青的区别。误解“君子,不重则不威。”

(3)同理心。“人同此心,心同此理”。 最好做到:投其所好。至少做到:己所不欲,勿施于人。【案例】猪、羊、牛。新疆——援助和羊肉串。男女区别。

(4)包容(宽容)心。接受对方水平和风俗习惯。【案例】禁吃猪肉。

(5)欣赏心。善于使用尊称,记住对方名字。

(6)赞美心。放弃挑剔、赞美别人,赞美技巧,赞美心和拍马屁的区别。你看待别人的想法,将决定他后面的行为。【案例】达尔文赴宴。赞美誓言。

(7)关心。关心他人的需求和痛苦。【案例】纽约华尔道夫饭店。

(三)说的技巧。

1、精神要集中,与谈话对象互动,不要三心二意。【案例】手机。

2、语言无障碍。【案例】四川团干。

3、说话有效。

第一,看对象讲规矩。第二,注意互动。第三,了解人,只要不是大是大非,投其所好。第四,说话到位,避免误会。

4、简化语言——讲话要有重点。

5、说话明确。注意逻辑。

6、善举例子,善用比喻。【案例】相对论。

7、不要随便使用简略语。【案例】范局、作协。

8、声音友善和缓,悦耳动听。

9、批评的技巧。汉堡包原则。

(1)以真诚的赞美作为开头。

(2)尊重客观事实。批评错误行为,而非某人。

(3)不要伤害下属的自尊与自信。

(4)友好地结束批评。“我相信你会做得更好。”

(5)选择适当的场所。一般单独。

10、道歉的技巧。

(1)态度诚恳,语言慢速。

(2)不要重复错误过程。

(3)可以做些解释。

(4)多说改正和补救。

(5)适可而止。

(四)听的技巧。

1、设身处地倾听的要求。

适应对方、精神集中、鼓励对方、倾听回应、适当提问、听话听音、全面理解、归纳总结。

2、设身处地倾听的忌讳。

(1)忌打断对方。

(2)忌补充对方。

(3)忌批评、纠正对方。

(4)忌质疑对方。

(五)不同对象沟通技巧。

1、向上沟通——怎样与上司沟通。胆识。【案例】割草工。

(1)接受领导工作安排的沟通技巧。

(2)说服领导的技巧。

(3)与上级沟通的其它技巧。请示但不依赖。

2、往下沟通——怎样与下属沟通。心情。

(1)多了解下属。

(2)多了解状况,避免显得外行。

(3)提供方法,紧盯过程。

(4)下达命令的技巧。

3、水平沟通——怎样与同事沟通。肺腑。

(1)主动。【案例】六尺巷。

(2)谦让。【案例】谦让。

(3)体谅。【案例】脸色不好。

(4)协作。

(5)双赢。

七、公众演说。

(一)公众演说的四大目的。

1、说明情况,让他了解。

2、感动听众,产生共鸣。

3、说服听众,导致行动。

4、娱乐听众,让其快乐。

(二)公众演说的三种境界。

1、用口。

2、用心。投入感情,用心付出,感动听众,产生行动。

3、用生命。生命、使命……

(三)公众演说流程结构图。完美——有头有尾,完整才美。

(四)公众演说全程要点。

1、仪容仪表。首因效应。7秒钟。

2、风度:言、谈、举、止体现,风度翩翩。

4、特点:鼓动性、针对性、适应性、艺术性、情感性。


5、标题。要求:贴切、简洁、醒目。类型:提要、比喻、设问、警醒、启迪、含蓄、并列、抒情、未定。


6、主题。灵魂和统帅。要求:正确、鲜明、集中、深刻。


7、开头。

8、结尾。

9、问答。事先预测、精心准备、沉着应对、谦逊为贵、直言不讳。

(五)公众演说:仪容仪表。

职业形象:庄重保守,忌标新立异。

1、职业仪容礼仪。发肤容貌。【案例】尼克松与肯尼迪。

(1)头发。

(2)面部。

(3)口部。

(4)手。

(5)化妆。清新自然、符合常规审美、协调、避人。

2、职业仪表礼仪。仪表——衣着打扮,服饰。

(1)服装分类。

(2)着装原则(TPO)。【案例】刘欢。

(3)职业服饰考虑因素。生理层面、心理层面、社会层面。

(4)职业服饰禁忌。

(5)职业女性仪表礼仪。套裙、内衣、袜子、凉鞋。

(6)职业男性仪表礼仪。

第一,西装。3个“三”原则,颜色搭配,纽扣扣法,口袋。

第二,衬衫和领带。

第三,鞋与袜。

第四,眼镜和手表。

(7)饰物礼仪。

第一,符合身份。

第二,以少为佳。

第三,搭配和谐。

第四,符合习俗。

(六)公众演说的准备。

1、如何收集演说资料?

2、如何确定演说主题?

3、分析听众、有的放矢。

4、了解会场——大小、座位、话筒、讲台。

6、身体状态——运动、保养喉咙、避开低潮……

7、心理情绪。

(1)克服紧张。

(2)树立信心。

(3)独自安静。10—20分钟。不要听其他选手演说。

(4)脑里模拟。【案例】跳水运动员。

(七)如何准备演说内容。

1、尽量自己写演说稿。

2、不一定要准备完整的演说稿。

3、不一定要背稿子。

4、开场——凤头。迅速抓住听众。百花齐放,因人制宜。

5、结尾——豹尾。可长可短,力避拖沓。

(1)回顾要点。

(2)感恩听众。

(3)呼吁行动。

6、如何写稿——盘点自身,列表取舍。柜子理论。

7、如何提高文采——处处留心咀嚼背诵。

(1)工欲善其事,必先利其器。

(2)“腹有诗书气自华。”

(3)学习要成为一种乐趣。

8、如何善用演讲词汇。

(1)收集同义词。换一个词更生动。

(2)一语双关。

(3)排比句:鲜明突出。【案例】本人描述社会生态圈。

(4)同韵同构,悦耳动听。练习唐诗三百首,练押韵。

(5)巧用熟语。谚语、格言、名人名言、广告词、歌词等。

9、增强说服力的法宝。【案例】卡耐基训练“魔术方程式”

(1)提出统计数字。

(2)多点例子、故事,尤其亲身经历。

(3)善用比喻。

(4)引用专家证言。

10、提升亲和力、感染力。把现场的人或事件信手拈来。赞美评委VS赞美观众。

(八)演说实用技巧。

1、现场技巧。

2、提高震撼力。

(1)声音大一点。

(2)语速快一些。

(3)感觉要兴奋。

(4)手势要大气。

3、如何避免忘词。

4、如何应对演说中的错误。

5、演说时间分配。

6、如何善待演说听众?抗干扰及现场问答。

(1)尊重听众。

(2)提前到现场,熟悉情况,消除敌意。

(3)与听众的目光接触。

(4)通俗易懂。专业术语。【案例】白居易。亚里士多德:“思考时,要像一个智者。讲话时,要像一位普通人。”

(5)善于总结。帮助听众抓住关键要点。

(6)把重心放在听众身上,让听众参与进来。

7、怎样应对突发状况。

(1)事前协商确定纪律。【案例】不打呼噜。

(2)面对质疑。◆善——耐心解释,◆恶——平缓解决。

(九)演说表达常模。

1、开幕致词。

2、答谢致词。

3、出席酒会。

4、视察工作。

5、欢迎词。

6、欢送词。

7、竞聘演说。

8、获奖演说。

9、汇报演说。

10、动员演说。

10、联欢、婚礼演说。

11、庆典、生日演说。

12、魅力问答:如何答记者问。

(十)即兴演说技巧。

1、即席演说的最高境界。

2、即席演说的黄金模式。

(1)昨天、今天、明天……

(2)祝贺、感谢、希望……

八、公众演说实务。

(一)公众演说7模块。

(二)介绍词。

(三)主持人的语言特点和技巧。


全部评论 (0)

Copyright©2008-2019 版权所有 浙ICP备06026258号-1 浙公网安备 33010802003509号 杭州讲师网络科技有限公司
讲师网 www.jiangshi.org 直接对接10000多名优秀讲师-省时省力省钱
讲师网常年法律顾问:浙江麦迪律师事务所 梁俊景律师 李小平律师