胡青:中国电建《团队高效沟通》

关键词:[沟通] [团队] [协同] [高校] 浏览:1610 发布日期:2016-08-25 网页收藏

  • 中国电建(世界500强)团队高校沟通培训

    团队内部沟通

    一、高效沟通

    1、沟通的定义

    (1)沟通要素构成

    (2)沟通的意义是回应和反馈

    2、沟通的三大基础

    (1)说话、关心、主动

    3、沟通的误区与陷阱

    (1)扭曲和删减语言信息

    (2)提问是避免交流误区的最好方法

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