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石泽杰:互联网时代的企业:无边界、网络化、平台化、免费化
2016-06-26 2819

                                                            作者 华智晟远(北京)管理咨询有限公司董事长 石泽杰

       中国的企业已经非常善于以低成本的方式进行竞争,中国企业在成本方面的固有优势和以低成本方式为主的竞争手段,已使得在某些行业中国内的产品价格决定了其在全球的价格。正如波特指出的那样,成本领先战略的主要风险之一就来自于后来者的模仿。而出于种种原因,中国企业目前大多处在全球产业价值链中附加价值比较低的制造环节,企业的模仿者过多,产品与服务过于同质化,从而形成无奈的竞争格局。

        因此,以内部导向、基于低成本竞争的战略已经无法使企业保持竞争活力,企业在把握客户的核心需求之后,将内外部进行系统开放,使各个环节开放给更多的合作伙伴,建立开放式思维,形成开放式创新的平台。

       加里·哈默尔(Gary Hamel)是Strategos公司的企业创始人暨创办人,也是前伦敦商学院战略及国际管理教授。他是战略管理学思想研究的最前沿大师,被《经济学家》誉为“世界一流的战略大师”,他认为和顾客所需要的最终产品不同,核心产品是企业最基本的核心零部件,而核心竞争力实际上是隐含在核心产品中的知识和技能。从这个意义上说,企业的核心竞争力实际上是企业保持竞争优势的源泉,但是如何将这种核心竞争力转化为竞争优势,需要一定的条件。 

  在两人合著的《竞争大未来》中,哈默尔指出,企业必须打破旧有的思想框架,以积极开放的胸怀去思考、接受不同的经营架构,把握未来趋势、建立战略架构、组织核心能力,从而在创新中掌握竞争优势。

       无边界、网络化、平台化、免费化将是互联网时代企业发展的显著特点。 

       在一个商业环境加速变化的互联网时代,商业思想的进化超乎人们想象。商业实践正在跨越血腥红海、零和博弈甚至负和博弈的割据竞争时代,走向寻求共赢策略的开放合作时代。三十多年来,中国经济社会的快速发展源于改革开放的伟大决策。而在当今互联网时代,形成开放思维、建立开放生态也是企业实现可持续发展的核心战略。

       事实上,许多卓越的企业家已经明确感受到了互联网时代商业社会的演变趋势,提出并践行了企业的开放创新。张瑞敏曾说海尔追求的目标是“企业无边界、管理无领导、供应链无尺度”。互联网时代的商业社会,不同行业、不同企业在理念和实务上都需要创新思维,更为明显的是,企业的开放生态系统需要一些共同的战略重构和基因排列。

      (1)全方位合作的思维意识。企业在建立开放的生态系统时,需要树立“全方位开放”的观念,既要对外开放,也要对内开放。比如与产业链上下游的合作、与竞争对手的合作等。

      (2)无边界链接外部资源。企业的内外部全方位开放在程度上是有区别的。在互联网时代之前,企业只能实现一定程度上的内外部开放,企业边界较为清晰;而在互联网时代,企业开放的趋势和极致就是无边界的。

      (3)网络化降低交易成本。网络化就是以互联化、去中心、无领导、分散化和社区化等形式将资源紧密整合、有效链接,来最大限度地降低交易成本、缩短沟通距离。

网络化的组织结构是全方位和无边界的必然结果,同时又与组织扁平化相辅相成。网络化初期表现为外部网络化和内部网络化,而真正成熟的网络化是内外部打通的无边界的网络化。

      (4)构建平台化基础设施。平台是一个综合性、中介性的基础设施,能够快速有效地配置资源,满足在平台上运行的各方需求。平台提供了许多不同规格的接口,任何外部资源在符合基本规则和准入条件的情况下,都可以自由接入。就目前的商业实践来看,平台模式至少分为两种类型:业务平台(平台型业务)和企业平台(平台型企业)。

      (5)免费化的产品或服务。在互联网时代,开放战略的另一个重要特征就是越来越多的免费化。免费作为一种商业模式,代表着数字化网络时代的商业未来。越来越多的企业不再苛求所有业务的盈利性,而是着眼于更大的商业循环中去获取收益,并基于此提供越来越多的免费产品。


作者简介:

石泽杰,华智晟远(北京)管理咨询有限公司董事长,中国管理科学研究院学术委员会特约研究员,国家科技部专家库专家评委,南京市政府“领军型科技创业人才引进计划321工程”专家评委,郑州市政府“智汇郑州·1125聚财计划”专家评委,多家上市企业独立董事,主要著作:《开放式战略》、《无边界竞争》、《互联网+战略重构》、《营销战略升级与模式创新》,创办中国第一家商业模式研究咨询公司,中国最早从事商业模式创新的研究者,专注研究领域:商业模式创新、平台战略、产业互联网、传统企业互联网转型、电子商务战略规划、数字营销、资本运营、供应链管理与金融



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