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医护讲师课程
靳斓
医护
服务礼仪
形象礼仪
1、
医护
服务意识 2、
医护
工作形象 3、
医护
表情魅力 4、
医护
仪态训练 5、
医护
服务规范 6、医患沟通 7、护患沟通 8、
医护
沟通 9、
医护
电话沟通 10、窗口接
朱立平
七星级
医护
服务礼仪
医药医院
形象礼仪
心态培训
职业素养
沟通技巧
课程大纲 第一讲:医院工作人员服务礼仪与服务意识 1、领悟
医护
服务的真谛 2、医患关系的界定 3、格局再大,赢在细节 4、礼仪的涵义及礼仪三要素 5、礼由心生、将
吴桐
医护
人员服务礼仪
形象礼仪
职业素养
医药医院
陕西
学校
医护
人员服务礼仪 前言:
医护
人员服务礼仪培训,从
医护
人员的形象礼仪、职业道德礼仪、工作礼仪等多方面给
医护
人员提出了较为系统的行为规范和
医护
工作者应当具备的礼仪修养
郑馨卉
专业打造卓越医疗服务之——
医护
礼仪培训
形象礼仪
课程大纲:一、什么是护士礼仪护士礼仪的重要性决定人的第一印象因素是什么个人形象对成功的影响职业形象的要素——要让患者接受你的服务,首先你必须受患者的欢迎二、什么是护
王佩仪
医护
人员服务礼仪与高效沟通技巧
职业素养
【课程大纲】第一部分:
医护
人员服务理念与服务意识篇一、
医护
人员服务理念篇1、医院为什么要让患者满意?2、影响服务效果的三大因素3、影响服务效果的四大层面二、
医护
人员
段香
医护
人员礼仪
形象礼仪
【培训讲师】段香【课程目标】通过优质规范的行为礼仪培训,塑造员工的新形象,提高员工意识自身素质。通过培训使得学员了解服务礼仪的重要性,有效提高服务意识,改善服务心态
杨紫暄
医护
人员服务 “意识-礼仪-技能”提升
形象礼仪
第一部分:医院服务特性解读 第一讲:服务的特性 第二讲:服务无形性深度透析 第三讲:服务不可分性深度透析 第四讲:服务易变性深度透析 第五讲:医院服务提升整体思路
段香
医护
人员礼仪
客户服务
【培训时间】一天 【课程大纲】 导言:正确认知服务行业 1、什么是服务 2、服务的关键 3、服务的心态重塑 一、
医护
人员的仪容仪表礼仪要求 1、基本仪容 2、服饰礼
赵继红
医护
人员服务礼仪培训大纲
成功励志
第一章:
医护
人员服务礼仪及重要性 第一节.
医护
人员就是医院的品牌 第二节.礼仪对
医护
工作产生的影响 第三节.礼仪的核心与内涵 第二章:现场模拟测试
医护
人员的客户服务
新质生产力企业创新与变革管理之道-刘成熙老师-2天
刘成熙老师
企业创新
变革管理
创新
新质生产力企业创新与变革管理之道-刘成熙老师-2天 主讲:刘成熙老师 前 言: 数字时代,面对新一轮科技革命和产业变革,只有抢抓机遇,加大创新力度,加快发展新质生
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