刘老师曾深入数十家公用事业单位开展客户服务体系搭建项目，积累大量银行、电力、燃气、水务真实案例，极具实用价值，对优质服务技能、沟通技巧、服务规范、服务礼仪、

呼啸老师一直致力于国内牙科诊所运营、管理咨询工作。近年来，先后在上海、苏杭、河北、河南、山东、安徽等地做口腔诊所经营管理主题演讲三十多场次，先后有数千位牙医

关老师拥有成熟并阳光的笑容，更拥有直爽治愈力的声音，她极具灵性和富有创意，更拥有对梦想的执着与坚持！她出生于一个书香门第，是一个从小接受音乐书法等熏陶的女孩

资深品牌管理专家，七星品牌管理机构高级合伙人，十余年企业高层管理与项目咨询经验。中国包装联合会品牌评审专家。受聘任北京师范大学MBA导师，中国科学院大学管理

铺形象设计方面，将品牌运营的模式、消费者心理学、行为学、人体工程学巧妙结合；服务礼仪方面，色彩与个人形象结合，运用礼仪技巧，为企业打造优质人才专业方面：培训

在台湾与法国两地成长与所受的教育，法国图尔大学管理学博士，现任华中地区知名高校专任副教授，硕士生导师，12年教学经验，专长为问卷调查分析、组织诊断、人力资源

IPA国际注册高级礼仪培训师IPA国际注册礼仪培训师专家委员会荣誉委员人力资源社会保障部国家人才网高级礼仪培训师华夏航空头等舱乘务员大连御品源海洋生物科技有

实战型管理训练专家、咨询顾问、企业教练，资深培训讲师；曾为500家以上企业提供过专业训练、辅导；课程学员满意率超过98%。现主要从事职业素质能力和行为能力系

培训师。培训以互动、启发、体验见长，善于从人性的需求出发，把专业的礼仪行为、服务技能深入浅出地应用在员工的实际工作生活中。其专业的授课风范、敬业精神及亲和力

ACI注册国家高级礼仪培训师人力资源和社会保障部认证高级礼仪培训师前新加坡航空公司空乘Regus商务中心客服主管中华讲师网.淘课网特约礼仪培训师CCI重庆