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钟琴 《好父母智慧》之提高情商，让孩子快乐成长
亲子教育
父母对孩子的影响父母如何成为情商教练孩子的情商培养实战案例分析细节问题解决方案
罗娜 提升情绪智商（EQ） 成就职场精英  
沟通技巧情商人际关系表达陈述
提升情绪智商（EQ） 成就职场精英 课程优势：优秀讲师：近10年丰富培训经验的优秀情商训练讲师小班授课：每班最多四十个学员，每个学员充分机会参与形式多样：课程以练习
仲敏 情商管理
中层管理
一 课程背景： 有人说，智商让你赢得了一份工作，而情商让你工作成功。不管你在组织中扮演什么角色，如果不能很好地处理自己情绪，就会影响到我们的人际关系、团队氛围、管理
陈厚强 青少年情商培养
亲子教育
成功=20%的智商+80%的情商在解决具体工作问题过程中，情商比智商更重要。 ——习近平主席成功跟读多少书没什么关系，跟情商有关系 ——阿里巴巴 马云童年、青少年时
李春林 转压为力 化绪为擎——压力与情商管理
压力管理
???课程目标?压力已经是21世纪全社会、全人类的问题。本课程的目标是教大家如何正确的去面对压力、调整压力。让压力产生正效应，不让压力变成情绪。并且通过正确的方法和
孙凯民 变诉为金：基于客服情商的投诉处理能力提
客户管理
变诉为金TM基于客服情商的投诉处理能力提升课程著作权登记号：2010-A-025707讲 师：孙凯民?一、培训目的：企业如果曾经或正在思考以下这些投诉工作问题，那么
罗娜 提升情商与职场影响力训练
情商人际关系沟通表达影响力自我管理
课程名称：提升情商与职场影响力训练 【课程背景】 优秀的公司都知道企业的生产效率与人员素质息息相关。不管是提升产品的市场占有率还是建立企业的品牌效应，都离不了“人
罗娜 提升行动力，做更好的自己 
执行力情商人际关系行动力
提升行动力，做更好的自己——职场情商训练课程 什么是情商？情商（EQ）全称情绪智商，包含：认识自身的情绪、妥善管理情绪、自我激励、理解他人情绪、人际关系管理；最新
王登明 阳光心态及领导情商
企业管理
??课程大纲：导入：破冰互动：谁被淘汰优秀的园长从积极心态开始积极心态与消极心态人有九个基本情绪（人有九类基本情绪：兴趣、愉快、惊奇、悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、
《绩效管理与KPI指标设计》实操工作坊
人力资源项目管理绩效管理沙盘模拟
课程大纲 （内容可选，需企业方与讲师电话沟通确定！） 第一章 如何正确理解绩效管理 一、 探寻绩效管理成功之路 1. 什么是绩效管理？ 2. 绩效管理的过程和目的
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