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银行网点转型高级咨询顾问
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银行网点转型高级咨询顾问

江苏,南京 30 ~ 40 岁
1、网点标准化管理(八步六法)、软转型、三综合、智能化项目 2、网点服务营销能力提升 3、网点6S管理项目 4、农商行、信用社网点转型 5、社区商圈外拓营销项目 6、星级网点建设项目
¥20000 元/天
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李老师从事银行咨询培训工作六年时间,曾担任某大型管理咨询公司咨询经理、高级咨询师、讲师。辅导网点数量超过100个,曾操作过中国农业银行、在中国银行、中国建设银行、多地农信系统、股份制银行的多类型银行的网点服务、营销及网点转型的咨询辅导项目,熟悉国有银行、股份制银行、农信系统网点服务、营销流程及管理特点。李老师的网点辅导实战性强,案例丰富,互动性强,授课生动。
2015年10月应延安分行客户要求,李老师在网点标准化建设中单独对枣园路支行进行网点环境管理标准化建设,通过一周的努力,将枣园路支行建设成为延安分行6S示范网点。分行得知导入成果后,延安分行行长、分管行长、个金部、办公室与全部16家一级支行行长对网点进行了参观,在延安分行历史上还是第一次!
2015年12月份及2016年1月份,李老师在商洛分行两个网点的网点标准化管理导入过程中指导网点开展贵金属沙龙。从方案的成型与修改、前期物料准
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[李继忠]高绩效团队管理与建设
高绩效团队管理与建设(一天) 前言:管理形势 一、课程目标 面向组织的基本单位——认识团队的价值 面向团队领导和团队成员——如何看待自己的角色,如何提高在团队中的贡献 面向新组建团队和团队——掌握组建领导团队、发展团队的一些思路与方法 第一篇 如何正确认识团队 1、团队的定义 2、为什么有不良团队---从“我”分析起 3、为什么有不良团队---从“组织”分析起 4、好团队的7个特征 第二篇 如
2016-11-04
[李继忠]银行员工服务礼仪
第一部分、银行员工专业形象 1、什么是礼仪? 2、礼仪的三个作用 3、什么是服务礼仪? 4、头发、面部、肢体的修饰 5、制服穿着规范 6、着装的TOP原则 7、西装穿着规范 第二部分、银行员工仪态规范 1、友好的表情 2、恰当的眼神 3、亲和的微笑 4、精神的站姿 5、干练的走姿 6、优雅的坐姿 7、文雅的蹲姿 8、专业的手势 9、真诚的鞠躬 第三部分、银行员工服务礼仪(针对不同岗位) 1、思考
2016-11-02
[李继忠]银行大堂经理服务营销技巧
第一部:厅堂服务 一、大堂经理岗位描述 1、大堂经理岗位责任说明书 1)客户识别、引导和分流 2)销售机会推荐 3)网点服务管理 4)大堂经理每日重要工作任务 5)大堂经理工作日志 6)大堂经理移动服务夹 7)大堂经理贵宾客户特征识别 8)大堂经理业绩统计表 9)大堂经理每日联系计划表 10)大堂经理柜员评估表 11)大堂经理夕会纪要 12)大堂经理厅堂客户识别标准与客户引导实施要点 二、大堂经
2016-11-02
[李继忠]农业银行网点标准化管理
第一天 上午9:00—9:15领导讲话、团队建设 9:15-10:30第一讲:《网点标准化转型的角色认知》、《预热调研》 1、网点标准化打造背景; 2、竞争态势分析; 3、如何对自身网点进行定位; 4、调研数据如何采集与分析; 10:40-11:40第二讲:环境引导、提升素养 1、6S管理的持续推进注意点; 2、物料采购的技巧; 3、网点动线管理; 4、营销环境如何打造; 5、素养与制度的推进;
2016-11-02
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