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一、沟通从心开始 认识你自己 沟通从心开始: 首先我们先确定有一个正确的心态,在此基础上再谈沟通的技巧;你到底是什么样的沟通风格?通过测评你的沟通能力现状和沟通风格,对个人沟通能力有一个全面
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一、首先:演讲态度 (态度决定一切) ※ 成功的演讲不是题材最好的,而是演讲态度最好的。 ※ 你说的是什么,绝不比你怎么说更重要! A、充分准备 a 体能上 b精神状态 c专业知识 d了解顾客
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什么是谈判?:为了取得一致,获得共赢,而适当的运用交际口才进行磋商、协议、沟通的过程。 就是一种妥协的艺术 其实我们每时每刻都处在谈判说服之中,说服力这么重要大家想不想要啊,当然今天这十个步骤是你认
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