刘建民
刘建民 2017年度中国500强讲师
世界五百强销售沟通训练专家
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世界五百强销售沟通训练专家

上海 40 ~ 50 岁
销售类: 1)销售不再有困惑--诊断式销售; 2)拜访必须有收获--诊断式销售技巧; 3)如何让资源优势和产出最大化--销售区域管理; 4)大客户销售不再难--大客户开发与维护; 5)“刁钻”客户不再
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一、培训专注方向
      刘建民老师曾在罗氏、诺华和辉瑞等多家世界五百强企业工作近20年,专业从事“销售与沟通”类课程开发与培训。课程主要帮助企业解决:销售人员产品卖不好和重客情但带不来销量;企业内部和跟客户之间的人际沟通不畅甚至冲突。
      作为培训师,一直以来在这两个方向研究和努力:
      1)成为销售和人际沟通与冲突管理业务专家,即会做:能解决学员实际问题;
      2)成为教学专家,即会教:让学员愿意学,学得会和用得活。
二、培训资质
(一) 从业经历
 1.曾在诺华(Novartis)、 罗氏(Roche)等全球五百强公司从事销售和技术服务工  作将近10年 (非常熟悉销售人员的心理和工作中常遇到的问题)。
2. 在硕腾(原美国辉瑞Pfizer-世界最大制药企业)任全国培训经理8年。用国际最新研究的理论结合自己的经验,根据大中小型客户销售的特点
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[刘建民]如何让资源优势和产出最大化--销售区域管理
【课程背景】 很多的销售培训都是针对具体一个客户怎么做,但是每个销售员都有很多的终端客户和经销商,怎样从整体上管理这些客户得到最大的产出。课程的核心是采用科学方法帮助销售人员:如何找到对目标帮助最大的客户,避免错误客户投资导致资源浪费;如何根据自己市场现实复杂情况,找到最佳的应对策略和可执行计划得以落实;如何科学做好关键客户的整体规划以实现全年的目标等。总之课程主要提供一整套的客户和市场管理思
2016-07-11
[刘建民]情商可落地,职场更和谐----冲突对话(冲突变机会,对立变合作)
课程背景: 在工作中每个人要处理好各种关系:既有公司内部的同事和上下级关系,也有市场上与经销商和终端用户的互动关系。处理这些关系时,双方的观点和利益冲突往往不可避免,甚至还带有激烈的情绪,一旦处理不好还会对日后工作带来很大影响。比如向客户催款,跟经销商涉及利益问题的谈判,甚至跟上司谈要提高自己福利待遇等,都是令我们倍感压力和头疼的问题。“保持良好的关系”和“问题得到解决”就经常成为一个“鱼和熊
2016-07-11
[刘建民]大客户销售不再难---大客户开发与维护
课程背景 在针对销售人员培训中,大家提的最普遍的问题是“告诉我成功开发一个大客户的思路”。因为在现实销售中,特别是要开发大客户过程中,经常遇到很多问题,最常见的就是:大的客户不愿意见我们;即便见大客户,常常因内心发怵,很紧张,不知道如何与他们交谈相处,更不用说介绍和销售产品了;即便花费大量精力和财力搞好了关系,却不能带来想要的销量。如何开发大客户,如何取得他们的信任,如何与他们保持良好的关系,
2016-07-11
[刘建民]精通人性,沟通不再有障碍---DiSC企业内部有效沟通
【课程背景】 如果一般的培训是解决事情该怎么做的话(内容),那么DiSC沟通技巧是解决针对不同行为模式类型的人应该怎样沟通的问题(形式)。我们每个人都有一套相对固定的行为模式来与员工沟通,多数情况下这套模式是比较好用的和顺利的。但在工作中仍有这样一个问题:几乎每个人都会遇到某种类型的人,让我们沟通倍感压力。如不是工作的需要,我们绝不愿去跟他们打交道。我们常用“不通情理”“太自私”“太古怪”“不
2016-07-11
[刘建民]“头疼”客户不再难--DiSC沟通与销售技巧
【课程背景】 如果一般的销售培训是解决事情该怎么做的话(内容),那么DiSC销售技巧是解决针对不同性格类型的人应该怎样沟通的问题(形式)。在工作和生活中,几乎每个人都会遇到某种类型的人,让我们沟通倍感压力。如不是工作的需要,我们绝不愿去跟他们打交道。我们常用“不通情理”“太自私”“太古怪” “不靠谱”“不可理喻”“太霸道”等类的词形容对方。尤其销售工作中,我们常是不得不硬着头皮去跟这类客户打交
2016-07-11
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