一、开场 1、授课方式及内容框定 2、破冰活动：分组/握手/拍桌子/选组长 l 开场互动 l 破冰活动：根据导师安排进行 二、培训师职业培训导入 l 高管是培训师的5个益处 l 案例分析 l 现代
一、开场 1、授课方式及内容框定 2、破冰活动 l 开场互动 l 破冰活动：根据导师安排进行 二、客户关系管理导入 l 客户关系管理三要素 l 客户关系管理重要性 l 客户价值判断 l 提高客户满
课程设置 课程时长：一天 6课时 一、开场 1、授课方式及内容框定 2、 破冰活动：选定组长 3、 小组讨论:组长组织，形成结论 4、 礼仪导论 l 开场互动 l 破冰活动：根据导师安排进行 l
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