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孙英哲
酒店筹建、经营管理、咨询转型、TTT专业导师
53
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孙英哲:酒店优能管理
2017-01-28 2620
对象
酒店投资业主及酒店未来总经
目的
主要是让酒店投资者及未来酒店总经理能更清楚酒店优能管理工作。
内容

1. 精细化管理与关键时刻管理实训

2. 智能新服务项目设计与流程策划实训

3. 文化借势与品牌创新高效中层执行管理实训

4. 品牌危机应对与公关技能技巧实训

5. 学习型团队建设与智慧服务管理提升实训

6. 拓展：部门协作与团队执行

7. 今日问答：学员互动

8. 实战项目：“跨界”体验换位、完美任务

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