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葛玉辉
人力资源管理培训专家、教授、博导
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葛玉辉:《工匠精神:向价值型员工进化》

关键词:[工匠精神] [价值型员工] 浏览:1727 发布日期:2017-09-12 网页收藏

  • 课程对象

    全体员工、中高层管理者
  • 课程目的

    经历30多年粗放、高速的发展,中国企业已脱离“人无我有”的低端竞争状态。 中国经济需要适应一种慢一些的节奏,企业则要培养细一点的耐心。这是“工匠精神”写入政府工作报告的现实语境。另外,“中国制造2025”的倡导之下,制造业是立国之本、兴国之器,科技创新的主战场,从“中国制造”转向“中国智造”,必须培养“工匠精神”。现实中员工都有三大死穴:不知道自己想要什么?不知道从哪里得到自己想要的?不知道怎么来得到自己想要的? 经常把自己太当回事,看不起老板、同事和公司,自以为是,不思进取,没有立场,死要面子,同时又缺乏自信、自尊、自爱。本课程会帮助员工打通这些思想,帮助员工建立强大的自我,心生爱与热情,同时让员工明白把自己交给企业、交给岗位、交给客户是最好的实现自己梦想的方式,让员工用一颗匠人之心成就企业卓越产品,从而提升企业的市场竞争力。
  • 课程内容

    【课程收益】

    1、让每一位员工树立最正确的职场观念,珍惜本职工作,将自己的职业生涯发展与公司的发展壮大密切结合起来,成为优秀员工。

    2、从根本上消除工作打折扣现象一切结果导向,消除员工的抱怨心理树立积极心态。

    3、帮助员工提升自身能力、学习力、行动力,彻底杜绝借口增强员工付出感恩精神,让每位员工用老板的心做下属的事。

    4、培养员工自主思考的能力,从“对抗”到“对话”,从“迷茫”到“专注”的蜕变,发挥正能量,使得个人、团队、企业共赢共享。

    5、让员工把工匠精神溶入到具体的工作中,进而提升工作质量和团队绩效。

    【课程对象】

    企业中高层领导、基层管理者及全体员工


    【课程大纲】


    引言“工匠精神”写入总理的政府工作报告中说起8000万人口的国家有 2300 多个世界名牌——是什么原因造就了享誉世界的“德国制造”?而泱泱大国的我们竟然造不出圆珠笔的“圆珠”?


    第一章 时代的呼唤

    1.“工匠精神”为何写入政府工作报告?

    2. 为何要提“工匠精神”?

    3. 时代呼唤工匠精神

    4. 中产阶级悄然崛起

    5. 告别“屌丝经济”

    6. 结束“物美价廉”

    7.工匠精神产生的背景

    8.工匠精神的代表---德国、瑞士、日本的工匠精神

    9. 现实的差距

    10.其实,我们是工匠精神的始祖

    11.思考:为何缺乏工匠精神?

    12、寻找缺失的工匠精神

    13、企业的强盛之路:重拾“工匠精神”

    14.一个泡沫化社会,需要一个长期的修复过程


    第二章 “工匠精神”是怎样炼成的?

    一、工匠精神的概念

    l  工匠精神的核心本质是:追求卓越

    二、工匠精神的内涵

    (一)信仰层面---工匠精神追求的终极目标是自我价值的实现

    1.国家层面,工匠精神反映了中华民族伟大复兴的国家信仰

    2.组织层面,工匠精神最终是要实现追求极致的品质、不断超越的使命

    3.个人层面,工匠精神是一种实现人生价值的信仰

    (二)心理层面---工匠精神是于事业中的修行

    1.工匠精神体现了于“技”中寻“道”和悟“道”的历程

    2.工匠精神要求具备勤劳、踏实、诚信与感恩的品行

    (三)职业层面,工匠精神体现敬业、严谨、专注、坚韧、认真负责、精益求精、追求卓越的职业态度与修养

    1.敬业

    2.严谨

    3.专注

    4.坚韧

    5.认真负责

    6.精益求精、追求卓越

    三、工匠精神的辨析

    (一)“快”与“慢”的辨析

    (二)坚持与创新的辨析

    (三)“工匠”的精神与工匠精神的辨析

    (四)执念于技能与客户需求的辨析

    (五)工匠精神的个体自为与社会及组织主导的辨析

    (六)追求极致与满足市场不同层次需要的辨析

    (七)追求品质的主观目标与追求利润的客观目标的辨析

    四、工匠精神的基本要求

    1. 少一些浮躁,多一些纯粹;

    2. 少一些投机取巧,多一些脚踏实地;

    3. 少一些急功近利,多一些专注持久;

    4. 少一些粗制滥造,多一些优品精品;

    5. 得有技术要义在精微、不追求极致不罢休的气派;

    6. 有十年如一日、反复磨练方成器的信仰。

    五、工匠精神的价值取向

    1、“敬”是工匠精神的厚土

    2、“专”是工匠自信的标签

    3、“精”是工匠永衡的追求

    4、“严”是工匠基本的态度

    5、“守”是工匠价值的认同

    6、“感”是工匠成熟的心智


    第三章 “工匠精神”代表人物的修炼事迹

    1.哈里森的航海钟

    2.乔布斯的“苹果”

    3.黄木匠的“影子匠心”

    4.董明珠的“格力”

    5.靠工匠起家的制鞋帝国

    6.造中国大飞机团队里必不可缺的一分子

    7.制宣大师周东红

    8.焊接火箭“心脏”的人

    9.港珠澳大桥“功勋”钳工管延安

    10.以工匠精神赋予石雕生命的人

    11.被称作“文物的医生”的人

    12.日本老人村嶋孟


    第四章 “新工匠精神”的修炼——向价值型员工进化

    一.新工匠的特质

    二、“新工匠”的五项修炼

    1、创造者/ 创客

    2、作品心

    3、手艺人精神

    4、修行者心态

    5、偏执者气质

    三、新工匠修炼三个关键字

    (一)“守”认真打好基础,达到熟练的境界

    1.要做结果

    2、时刻保持匠心

    3、不达标准绝不交货

    4、让作品比生命更长

    5、穷尽一生磨练技能

    6、用笨功夫练就真本事

    7、差之毫厘也要计较

    8、过潜水艇似的生活

    9、做“勤奋”的粉丝

    10、人品比技术更重要

    11、三现主义

    12、发挥自己的优势

    (二)“破”试着突破,更高层次的进化

    1.创新思维的枷锁

    2.新陈代谢

    3.深度挖掘

    4.学习稻盛和夫的“六项精进”

    (1)付出不亚于任何人的努力

    (2)要谦虚,不要骄傲——谦卑之心

    (3)要每天反省——吾日三省吾身

    (4)活着,就要感谢——施人慎勿念,受施慎勿忘

    (5)积善行,思利他——工匠精神就是双赢

    (6)不要有感性的烦恼

    (三)“离”自创新,另辟新境界

    1.用户思维:一切以用户为中心,其它一切纷至沓来

    2.极致思维:从渠道为王到产品为王

    3.迭代思维--就是快速的迭代


    第五章 切除六大毒瘤 塑造匠心文化

    1.创客文化 PK 山寨文化

    2.耻感文化 PK 淡薄文化

    3.讲究文化 PK 将就文化

    4.零容忍文化 PK 差不多文化

    5.责任文化 PK 猴子文化

    6.专业文化 PK 人情文化


    第六章 助推“工匠精神”的制度设计

    1、倡导“工匠精神” 的价值主张

    2、匠心领导者的第一推动力

    3、战略上的“隐形冠军”

    4、顶级设计上“至上而下善待工匠”

    5、决策上“让听得见炮声的人做决策”





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