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葛玉辉
人力资源管理培训专家、教授、博导
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葛玉辉:《企业人力资源规划的实战技巧》

关键词:[人力资源规划] 浏览:1566 发布日期:2017-09-12 网页收藏

  • 课程对象

    公司的高中基层管理者、公司骨干职员、人力资源经理、部门经理。
  • 课程目的

    随着市场竞争的日益激烈,人力资源规划已成为人力资源管理的重要职能,并且与企业的人力资源管理政策融为一体。人力资源规划实质上就是在预测未来的组织任务和环境对组织要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的管理过程。人力资源规划主要功能和目的在于预测企业的人力资源需求和可能的供给,确保企业在需要的时间和岗位上获得所需的合格人员。实际上人力资源规划是一项系统的战略工程,它以企业发展战略为指导,以全面核查现有人力资源、分析企业内外部条件为基础,以预测组织对人员的未来供需为切入点,内容包括晋升规划、补充规划、培训开发规划、人员调配规划、工资规划等,基本涵盖了人力资源的各项管理工作,人力资源规划还通过人力资源管理政策的制定对人力资源管理活动产生持续和重要的影响。那么团队究竟是什么?为什么团队如此盛行?在组建团队的过程中有哪些问题?如何引导和带领不同阶段的团队?怎样培育团队精神?如何打造高绩效的团队
  • 课程内容

    学员收益:

    通过学习掌握诊断企业现有人力资源状况,结合企业经营发展战略,并考虑未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计、对职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和选择等内容进行的人力资源部门的职能性规划。


    内容提纲:


    卷首语:有效的制度比优秀的人更重要


    l  人才如珍珠,制度如线


    第一讲、企业战略与人力资源规划的关系


    1.

    HR 成为组织变革的推动者和战略伙

    l  演变中的HR 的角色

    l  中国组织的员工价值生命周期

    2.  人力资源工作的宗旨:吸引、保留和发展优秀人才

    3.   企业战略必须依靠人力资源战略支撑

    l  企业战略的涵义?

    l  战略制定框架

    l  人力资源体系

    l  人力资源战略与企业战略的匹配--与企业竞争战略的匹配


    第二讲、人力资源规划的实施


    一、人力资源规划的基本知识

    l  人力资源规划的含义

    l  人力资源规划的思路

    l  基于战略的人力资源规划流程

    l  基于战略的人力资源规划业务流程图

    l  人力资源规划的内容

    l  人力资源规划的原则

    二、人力资源规划的具体实施

    (一)“四定未来”即预测未来的组织架构、岗位架构、人员编制和岗位素质需求;

    1、以“价值链+业务流程”分析的方法,确定未来的组织架构。

    l  迈克、波特教授的企业价值链

    l  什么是流程?

    l  组织结构形式

    l  组织结构的演变

    l  组织模式(事业部式)

    l  业务监控模式

    2、以“职能分解+流程整合”分析的方法

    l  预测未来岗位架构的具体步骤

    l  某银行公司业务部岗位设置示例

    l  某银行岗位设置和主要职责示例

    3、确定未来的人员编制与素质的要求

    l  什么是定编定员?

    l  岗位分类

    l  定编定员的原则


    l  定岗定编的方法

    u  劳动效率定编法

    u  业务数据分析法

    u  本行业比例法    

    u  按组织机构、职责范围和业务分工定编的方法

    u  预算控制法    

    u  业务流程分析法

    u  管理层、专家访谈法(德尔菲法)

    n  德尔菲技术→专家决策术

    l  人员编制最后确定

    (二) 如何“一盘现状”

    1、“量”的盘点

    2、“质”的盘点

    (三)如何“二析影响”

    1、外部影响的分析

    2、内部影响的分析


    第三讲、人力资源规划的定岗操作示例


    一、定岗流程---定岗流程图

    1.  

    从企业集成的业务模式出发,设计组织架构

    l  集团化公司管理的基本模式

    l  示例 某城市商业银行的愿景和近期战略

    2.  

    利用价值链分析并确定企业的主要工作和辅助工作

    3.  

    确定流程层次及其关键成功因素

    4.  

    明确主要增值活动、业务流程和辅助流程

    5.  

    根据企业战略目标和主要工作流程设计企业组织架构


    l  某城市商业银行组织结构图

    6.  

    根据企业的市场和自身的情况,确定企业的管控模式

    7.  

    然后,对各部门使命及关键职责进行分析界定

    8.  

    同时,明确各部门在主要职责上的决策流程和汇报关系

    9.  

    最后,在部门内部对职责任务进行细化,再分解成岗位职责

    10.  综合运用各种定岗方法


    第四讲 人力资源规划的定编操作示例


    1.  

    定编流程--定编流程图

    2.  

    员工人数设计涉及的主要方面

    3.  

    员工人数设计的前提条件

    4.  

    员工总数设计的基本原则

    5.  

    计算业务人员数量的关键指标

    l  价值量指标

    l  工作量指标

    6.  

    确定人员数量设计方案预测人员数量

    l  案例 某集团贸易类人员数量设计方案比较


    第五讲 人力资源规划的阶段及通用方法


    一、人力资源规划阶段

    二、人力资源规划的具体方法

    (一)人力资源需求预测

    1.  

    主观判断法

    l  验推断法

    l  团体预测法

    2.  

    定量分析预测法

    l  体预测法

    l  作负荷法

    l  趋势预测法

    l  多元回归预测法

    3.  

    劳动定额法

    (二)人力资源供给预测

    1.  

    人力资源供给的分析

    2.  

    人力资源供给预测的方法

    l  技能清单

    l  人员替换。

    l  人力资源‘水池’模型。

    l  马尔科夫模型

    (三)人力资源供需的平衡

    l  供给和需求总量平衡,结构不匹配

    l  图示 企业人力资源规划的供需平衡


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